sujet compte livebox dans ma connexion

compte livebox

Pgy — Fri, 29 Mar 2019 20:56:24 GMT

Bonjour,

Je viens de brancher ma livebox 4 mais ce n'est pas mon numéro de téléphone fixe qui apparait ni mes identifiants.

Du coup je ne reçois aucun sms.

Que dois-je faire?

Merci d'avance

Peggy

Re: compte livebox

Mozzi — Fri, 29 Mar 2019 23:08:12 GMT

Je ne comprends pas trop le pb entre la livebox et la réception de SMS ?

Re: compte livebox

Daniel35 — Sat, 30 Mar 2019 09:27:07 GMT

Bonjour @Pgy

As-tu bien, saisi dans ta livebox, les identifiants de connexion (fti/.... Et mot de passe) reçus d'orange lors de ma souscription du contrat.?
Si oui, appelle Orange 3900.
Mais pour que la connexion soit OK, tu dois aussi recevoir au préalable, un SMS d'activation, via le numéro de mobile déclaré à Orange lors de la souscription.

Cordialement
Daniel35
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Re : compte livebox

fredo40 — Tue, 02 Apr 2019 11:50:40 GMT

Bonjour @Pgy

Rencontrez-vous toujours des problèmes ?

Cordialement.

Fredo