Problèmes de Type Nat sur PS4

Maxouu — Sat, 06 Apr 2019 21:31:52 GMT

Bonjour, après avoir tout essayé (changement de box, box fibre, câble fibre, ps4 neuve, ports ouverts, upnp actif, IP fixe, DMZ ...etc) toujours des problèmes en party ^^ bug vocaux et ça se termine en problèmes de type NAT...... Ça fait 3 semaines, je n'en peux plus..... Chez orange on me dit que tout va bien ^^

Re: Problèmes de Type Nat sur PS4

PhilDur — Mon, 08 Apr 2019 10:20:53 GMT

Bonjour Maxouu

J'espérais que tu serais dépanné par quelqu'un connaissant la PS4.

Vu l’absence de réponse depuis que tu as posé la question je vais tenter de t'aider en me limitant aux aspects réseau. Pour l'aspect PS4, un forum dédié à ce type de console me semble plus approprié.

J'ai noté quelque chose qui est trop souvent une anomalie, tu écris :

Maxouu a écrit :

Bonjour, après avoir tout essayé (changement de box, box fibre, câble fibre, ps4 neuve, ports ouverts, upnp actif, IP fixe, DMZ ...etc) toujours des problèmes en party

Vérifie que ton IP est dynamique et constante

L'IP fixe (c'est à dire forcée dans la configuration de la PS4 est à éviter).

Laisse, ou remet, ta PS4 en IP dynamique, on va lui affecter une IP fixe autrement.

Il faut son adresse MAC.

Pour la récupérer il suffit de connaitre son adresse IP

Met ta PS4 en marche et Connecte la à la box

Note son adresse IP actuelle ,peu importe qu'elle soit fixe ou dynamique à ce point. (192.168.1.17 par exemple)

Depuis un PC lui aussi connecté à la box en local ouvre une fenêtre de commande.

Clic droit dur la bouton Windows et choisir Invite de commandes

Tape successivement les commandes :

◾ ping AdressIPv4deLaPS4 (ping 192.168.1.17 par exemple)

◾ arp -a AdressIPv4deLaPS4 (arp -a 192.168.1.17 par exemple)

Le résultat de la commande arp t'affichera l'adresse Mac qui correspond à l'adresse IP de ta PS4

Note bien : son adresse MAC est composée de 12 caractères en groupes de 2 séparée par des "-" ; Microsoft n'a pas été top la dessus, habituellement on utilise le ":" comme séparateur, pas le tiret. Si tu notes ton adresse MAC quelque par note la avec le ":" comme séparateur.

Ensuite utilise l'administration de la box pour créer un bail DHCP fixe pour ta PS4

Si tu ne le fais pas, beaucoup d'accès externes ne fonctionneront pas.

Procédure :

Ouvre la page http://Livebox

Va dans configuration avancée, onglet DHCP

Clique sur le bout sous "nom" , la liste des machines connues apparait

Si ta PS4 apparait :

Clique sur son nom

Ça remplira la case adresse MAC avec son adresse MAC

Si ta PS4 n'apparait pas

Clique sur le dernier choix : "nouveau ..."

Tape l'adresse MAC de ta console dans la case adresse MAC

Attention, le soft de la Livebox est mal ficelé, une faute de frappe flinguerait ton adresse MAC, vérifie bien son exactitude.

Dans la case adresse IP saisis comme adresse IP la plus haute adresse IP dans la plage DHCP de ta box.

Ca devrait être 192.168.150 ou 149 ... avec une Livebox en configuration réseau de base.

Avant de valider vérifie que tout est correct: le séparateur dans une adresse IP est le "." et dans l'adresse MAC ets le ":". Prend le temps de tout vérifier, .... et clique sur "ajouter".

Redémarre ta PS4 et vérifie que son adresse IP a bien changé et est maintenant celle que tu as définie ainsi.

On n'a pas fini.

Ta PS4 dispose de 2 adresses MAC une pour son port Ethernet et une pour son port WiFi.

Fait la même manip pour les deux ports, avec deux adresses IPv4 différentes.

Une fois les deux baux DHCP statiques définis pour ta console, ça pourrait aller mieux

Vérifie que l'UPnP est bien activé :

Dans http://Livebox Configuration avancée Dans l'Onglet UPnP tu dois avoir

La PS4 va pouvoir définir ses ports d'écoute de manière aléatoire (c'est ce qui permet à deux consoles de pouvoir fonctionner depuis ta box sans se gêner mutuellement) et les communiquer au serveur de jeu.

Par UPnP elle pourra ainsi configurer dynamiquement le routage entrant vers elle.

La box n'acceptera ses commandes UPnP que si c'est elle qui a défini l'adresse IP.

Le bail fixe et l'UPNP sont impérativement nécessaires.

C'est une contrainte liée au fonctionnement de la box Orange.

Vérifie le pare-feu de la box

Il doit être configuré sur moyen

Il faut aller, toujours dans http://Livebox dans

Configuration réseau et cliquer sur Configuration pare-feu.

Vérifie les règles NAT/PAT

Il faut aller, toujours dans http://Livebox dans

Configuration réseau et cliquer sur Configuration Avancée onglet NAT/PAT

Supprime toute règle ajoutée par toi pour ta PS4

Toute règle ajoutée empêcherait ta console de configurer elle même les règles NAT/PAT dont elle a besoin.

Ta console utilise le protocole UPnP pour le faire.

C'est rappelé dans l'écran de la configuration UPnP :

"La fonction UPnP IGD permet aux applications d'ouvrir des règles NAT/PAT automatiquement en toute sécurité (utile pour messagerie instantanée, jeux en ligne ...)"

Il est totalement inutile et pire, complètement nuisible, de créer ses propres règles NAT.

La plupart des sites de gamers racontent nain porte quoi.

Méfie t'en comme de la peste, il est difficile d'y différencier les coups de bols, de niaiseries et des bons conseils.

Néanmoins, il arrive que certains conseils soient corrects.

Avant toute modification du paramétrage de ta box, fais en une sauvegarde.

Ne sauvegarde pas le paramétrage tant que tu n'as pas vérifié que tout allait bien pendant une semaine après la dernière modification.

Cordialement

PhilDur

Re : Problèmes de Type Nat sur PS4

fredo40 — Wed, 10 Apr 2019 14:11:07 GMT

Bonjour @Maxouu

Avez-vous consulté le message de @PhilDur ?

Cordialement.

Fredo

Re: Re : Problèmes de Type Nat sur PS4

PhilDur — Wed, 10 Apr 2019 14:37:19 GMT

Merci @fredo40

Mais si les experts es Box en tout genre peuvent compléter, je suis aussi preneur.

Il est dommage qu'il n'existe aucun papier un peu avancé sous la responsabilité d'Orange (pour en assurer la mise à jour) destiné justement aux utilisateurs mettant en oeuvre des configuration un peu chiadées. (je voulais dire nouillues)

Merci d'avance de remonter cette demande aux experts Box