sujet Re: VDSL identique à l'ADSL ? dans ma connexion

VDSL identique à l'ADSL ?

johann18340 — Mon, 08 Apr 2019 10:16:31 GMT

Bonjour

Habitant dans un petit village nous venons d avoir un NRA proche de chez nous ......selon degroupetest nous devrions avoir

Informations
techniques

central téléphonique : [ Fiche détaillée ]
longueur de ligne :721 mètres
affaiblissement théorique : 10.7304dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.15 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 39.65 Mbps

ors je me retrouve avec

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 8 avril 2019, 12 h 03 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 45 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 1319 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 20021 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 6.2 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

est ce normal ?

En téléphonant au service technique on m a gentiment expliqué que je devais me satisfaire de ce que j avais ce qui ne me satisfait pas forcément..

Merci d avance pour votre vision éclairée des choses.

Re: VDSL identique à l'ADSL ?

PhilDur — Mon, 08 Apr 2019 10:43:38 GMT

Bonjour Johann18340

Oui très grossièrement ADSL et VDSL sont basés sur le même principe.

En VDSL c'est juste un peu plus poussé et c'est aussi plus sensible.

Les différences le VDSL étant plus sensible, il exige une installation parfaite.

En ADSL le rapport en synchro montante et synchro descendante est de 1 à 10.

En VDSL ce rapport est de 1 à 5.

Le passage en VDSL se traduit par un gan sensible sur la vitesse descendante et un gain très sensible sur le sens montant.

Le VDSL perd de son intérêt sur les lignes longues, de 1000 à 1500 m le gain est minime mais le gain en sens montant permet de justifier la migration, au delà de 1500m le VDSL est plus lent que l'ADSL.

Dans ton cas

la vitesse de Synchro est un peu loin du max

Vitesse MAX estimée : 40 Mb/s (inutile de trimbaler les décimales)

Vitesse de synchro effective : 20 Mb/s

Vitesse de synchro montante : 1,3 Mb/s

Tu devrais avoir plus de 35 Mb/s en descendant et environ 7 Mb/s en montant

Cela dit ta marge au bruit est correcte et il n'y a aucune seconde erronnée

Mais ta dernière synchronisation ne dure que depuis 45 sec sur ces données.

Ce n'est pas comparable avec ça :

Dans un premier temps : connecte ta box directement à la prise "test" du boitier DTI qui devrait se trouver à l'arrivée de ta ligne.

Laisse la synchroniser et fais une capture d'écran du même type que la mienne.

Utilise ce tuto pour les captures.

Cordialement

PhilDur

Re: VDSL identique à l'ADSL ?

johann18340 — Mon, 08 Apr 2019 10:41:26 GMT

Merci pour votre réponse .

Selon orange je suis éligible au Haut Débit boosté VDSL2

Pensez vous qu en faisant la demande je puisse y accéder ?

On sait pertinemment que les lignes téléphoniques sont vétustes puisque régulièrement il y a des problèmes dans le village .Ne vaut il pas mieux rester sur du vdsl qui semble stable pour le moment ?

Merci.

Re: VDSL identique à l'ADSL ?

PhilDur — Mon, 08 Apr 2019 10:48:06 GMT

Johann18340 a écrit :

Selon orange je suis éligible au Haut Débit boosté VDSL2

Pensez vous qu en faisant la demande je puisse y accéder ?

Tes déjà en "haut débit boosté VDSL2" qui est une dénomination commerciale.

Pour ta box, elle ne connait que ADSL et VDSL de manière générique pour toutes leurs variantes .

Fait d'abord l’essai sur la prise TEST du DTI.

Cet essai, et surtout son résultat, sera déterminant.

On verra ensuite, et seulement ensuite comment agir.

PhilDur

Re: VDSL identique à l'ADSL ?

johann18340 — Mon, 08 Apr 2019 11:04:26 GMT

En me branchant sur le DTI

voila ce que je trouve

Re: VDSL identique à l'ADSL ?

johann18340 — Mon, 08 Apr 2019 11:01:56 GMT

Re: VDSL identique à l'ADSL ?

PhilDur — Fri, 12 Apr 2019 08:08:20 GMT

Merci

Dans ton cas

Vitesse MAX théorique estimée : 40 Mb/s

Valeurs mesurées pas la box	Box raccordée sur prise
Valeurs mesurées pas la box	Salon	DTI
Synchronisation descendante	20,0 Mb/s	20,7 Mb/s
Synchronisation montante	1,3 Mb/s	1,3 Mb/s
Marge au bruit sens descendant	6,2 dB	6,1 dB

En connectant ta box sur ta prise

Un très léger gain du au raccourcissement de la connexion, mais rien de significatif.

Pour moi, ton installation privée est hors de cause.

Tout ce que tu peux tenter c'est de contacter le 3900 et de leur demander pourquoi tu es si loin que ça de la vitesse de synchro théorique du sens montant.

Tu ne disposes que de 1.3 Mb/s alors que le max envisageable devrait être autour de 7 Mb/s, plus de 5 fois trop lent !

Le plus dur va être pour toi de trouver des questions auxquelles un technicien du support de niveau 1 ne peut pas répondre. Car pour lui, ta ligne marche bien. Sauf que le rapport de 1 à 5 entre sens montant et sens descendant n'est pas là, et que l'écart avec les vitesses annoncées par degrouptest semble très loin.

Tu pourras le bloquer s'il met en cause ton installation, les résultats au DTI ou sur la prise habituelle étant parfaitement identiques.

Seul un technicien spécialisé raccordement pourrait trouver ce qu'il faut corriger au NRA ou sur la ligne pour te donner un débit conforme à la théorie.

Cordialement

PhilDur

Re: VDSL identique à l'ADSL ?

johann18340 — Mon, 08 Apr 2019 12:11:14 GMT

Merci beaucoup pour ces réponses claires...

Je vais voir ce que je peux faire ...plusieurs voisins sont dans le même cas on va essayer de faire un peu bouger les choses même si ce n est pas gagner.

Encore merci en tout cas.

Re: VDSL identique à l'ADSL ?

PhilDur — Mon, 08 Apr 2019 12:21:51 GMT

Excellent !

Une action concertée est toujours plus efficace.

Plus le nombre de personnes impactées est grand, plus la priorité d'un problème augmente, tous les fournisseurs de Service (et pas que pour Internet) réagissent ainsi.

Demandez aussi de l'aide à votre maire, surtout s'il compte se représenter, ça sera pour lui une bonne occasion de montrer qu'il prend en compte les problèmes de ses "chers administrés". 😊

Si votre maire vous appuie auprès de l'opérateur ça a tout de suite plus de poids.

Bon courage

PhilDur

Re: VDSL identique à l'ADSL ?

Corinne_P — Fri, 12 Apr 2019 07:28:32 GMT

Bonjour @johann18340,

Si vos difficultés persistent, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de mobile).

Bonne journée,

Corinne