sujet Re: debit fibre dans ma connexion

debit fibre

ramzi — Tue, 04 Aug 2015 20:20:28 GMT

Bonjour

tout juste raccorder à la fibre (aujourd'hui) j'ai 100 mega de débit avec cable ethernet alors que j'ai souscrit une offre 200 mega livebox play fibre et que ma ligne est eligible jusqu'a 500 mega.

Y a t'il une delais (genre 48h) pour avoir 200 mega ou dois je contacter le 3900 pour signaler la difference de débit?

cordialement

Re : debit fibre

Jacky95 — Wed, 05 Aug 2015 07:40:15 GMT

Bonjour,

Avez-vous fait un test de débit sur l'un des site donné à ce lien ?

Vote carte réseau est bien une 10/100/1000 Mbits/s ?

Vérifier la charge du PC, antivus peut avoir un impact sur le débit faire un test sans.

Cdt

Re : debit fibre

ramzi — Wed, 05 Aug 2015 15:25:32 GMT

Bonjour jacky merci de votre réponse.

oui j'ai éffectuer le test de débit sur les sites conseiller par orange.

effectivement il semblerait que ma carte réseau Realtek PCIe FE Family Controller soit limitée a 100 Mbites/s.

En effet lorsque je vais dans les propriétés le maximum qui apparait dans le menu déroulant est 100 Mbites/s.

Pourtant le pc est récent il s'agit d'un hp tout en un modèle 20-b110ef .

merci de votre aide.

Re : debit fibre

Jacky95 — Wed, 05 Aug 2015 17:04:13 GMT

Bonsoir,

Effectivemement votre PC a une carte réseau limitée à 100 Mbits/s, voir ici les caractéristiques.

Cdt

Re : debit fibre

ramzi — Wed, 05 Aug 2015 17:36:50 GMT

exact

savez vous ce que signifie "Compatible avec le contrôleur Gigabit Ethernet Realtek RTL8111F" c'est dans le lien que vous avez mis rubrique mise en reseau.

Re : debit fibre

Jacky95 — Thu, 06 Aug 2015 07:22:19 GMT

Bonjour,

Les drivers des cartes doivent être compatibles ou sont les mêmes.

La Realtek RTL8111F supporte le 1000 Mbits/s, il y a une différence sur le matériel utilisé.

Cdt

Re : debit fibre

ramzi — Tue, 11 Aug 2015 14:48:48 GMT

bonjour

j'ai remplacer ma carte reseau par une compatible 1gbits/s et je suis toujours aux alentour de 100 mega lorsque je fait un test de debit.

cdlt

Re : debit fibre

Jacky95 — Tue, 11 Aug 2015 16:35:36 GMT

Bonjour,

Il faudrait s'assurer que la carte fonctionne bien à 1 Gb/s.

Si vous avez une connaissance qui a la fibre essayer de chez lui votre PC ou bien si vous avez la possibilité d'emprunter un PC avec une carte 1 Gb/s pour tester votre accès.

Vous pouvez essayer de redémarrer votre installation, faire :

Eteindre électriquement dans l'ordre
* La Livebox
* Le boitier fibre(ONT) (Fibre vers Ethernet)

Conseillé d'attendre au moins 5 mn avant de rallumer.

Rallumer :
* l'ONT (attendre d'avoir toutes les diodes allumées).
* La Livebox.

Si les tests ne sont pas concluant il n'y que le service client d'Orange qui pourra vous renseigner.

Cdt

debit fibre

abo85 — Fri, 12 Feb 2016 17:42:38 GMT

J AI SOUSCRIT L OFFRE FIBRE 200 MB jai DES COUPURES ET DU DEBIT VARIABLE DU 15 MB JUSQU A 120 MB MAXIMUM, le tecnicien est venu a changer les box mais ca na rien changer toujours le meme problème quelqu un peut m aider svp surtout les conseiller oranger parce que personne me repond!!!!

Re : debit fibre

fredo40 — Mon, 15 Feb 2016 11:02:09 GMT

Bonjour @abo85

Rencontrez-vous toujours des pertes de débit sur la fibre ?

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

bonne journée.

fredo

Re : debit fibre

fredo40 — Wed, 17 Feb 2016 13:13:32 GMT

Bonjour @abo85

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re: débit fibre

Silenthilldu13 — Wed, 24 Oct 2018 19:44:47 GMT

bonjour,

je dispose de 2 ordinateurs avec :

- 2 ssd débit d'écriture identique

- 2 carte réseau 10/100/1000

- 2 cable gigabit relié a la livebox en direct

quand je fais un test sur un j'ai bien mes 900-1000mb/s (windows 10 64bit sous chrome 64 a jour)

quand je fais le test sur l'autre j'ai 250mb/s Max (windows 7 64bit sous chrome 64 a jour)

j'ai essayé de changé de cable ça ne fais rien.

j'ai essayé un autre naviguateur, mozzila 32 et 64 bit, internet exploreur idem

je ne comprend pas pouvez m'éclairez ?? des idées ???

Re: debit fibre

Jacky95 — Thu, 25 Oct 2018 06:52:58 GMT

Bonjour,

Votre PC sous Windows 7 ne doit pas suivre la vitesse possible de la fibre.
Soit il y a un problème de charge (activité) du PC ou problème de matériel.
Avez-vous essayé de faire un test de débit en démarrant le PC en mode sans echec avec prise en compte du réseau ?

Cdt

Re: debit fibre

Silenthilldu13 — Thu, 25 Oct 2018 08:34:07 GMT

Bonjour,
Merci de cette réponse rapide
J’essaye ce soir en mode sans échec avec prise en charge du réseau et je vérifierai aussi le pilote de la carte réseau.
Je re vient vers vous ce soir
Cordialement Alex.

Re: debit fibre

Silenthilldu13 — Thu, 25 Oct 2018 17:49:23 GMT

Bonsoir,

j'ai essayez en mode sans echec avec prise en charge du réseau ça na rien donné toujour 200-300mb/s

j'ai mit a jour le pilote ethernet idem

d'ou cela pourais venir ?

PS : en local d'ordinateur a ordinateur en ethernet connecté a la livebox si je transfert un films de 10Go je suis entre 500mb/s et 700mb/s ya un soucis ?

j'ai fais plusieur test de débit sur différents site (speed test, nperf) toujours bloqué a 300mb/s MAX

Re: debit fibre

Jacky95 — Fri, 26 Oct 2018 09:17:10 GMT

Bonjour,

C'est probablement la carte réseau qui ne suit pas mais difficile de dire pourquoi.

Essayer de voir ce qui est dit sur votre carte, faites une recherche avec votre outil préféré.

Cdt

Re: debit fibre

Alexx13500 — Tue, 09 Apr 2019 05:56:29 GMT

c'était bien la carte réseau.

merci.

Re: debit fibre

Jacky95 — Tue, 09 Apr 2019 06:18:30 GMT

Bonjour,

Merci pour le retour cela peut en aider d'autres.

Cdt