sujet Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC dans ma connexion

mot de passe tv LG 50UK6470PLC

bea03 — Wed, 10 Apr 2019 15:51:17 GMT

Bonjour,

je voudrais savoir quel "mot de passe" entrer sur la TV pour accéder au réseau wifi de ma livebox play orange. J'ai essayé la clé livebox : non ; le mot de passe tv : non

il faut apparemment au moins 8 caractères sinon je ne peux même pas tenter la connexion.

Pourtant ma livebox est reconnue...je suis en wifi sans fil. j'ai aussi essayé les 8 premiers caractères de la clé:non

Qui pourrait m'aider?

merci de votre attention

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

melet39 — Wed, 10 Apr 2019 16:02:37 GMT

bonjour @bea03

si c'est une livebox 2,play ,ce sont les 26 caractères de la clé de sécurité qui se trouvent sur une étiquette de la livebox à rentrer en majuscule et sans espace sauf livebox 4 ou il faut respecter les carracteres

cdt

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

bea03 — Wed, 10 Apr 2019 16:10:30 GMT

Bonsoir, merci pour la réponse, je vais ENCORE essayer !

merci encore , on verra

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

melet39 — Wed, 10 Apr 2019 16:20:30 GMT

re @bea03

quelle livebox possède tu

cdt

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

bea03 — Wed, 10 Apr 2019 16:27:11 GMT

pardon pour le temps d'attente mais la saisie a encore échoué!

sur le carton de la live box : livebox Play noire PNP RECY 222495

Ca te dis?

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

JuanLucas38 — Wed, 10 Apr 2019 16:52:12 GMT

Bonsoir @bea03

@melet39

Une clé WIFI doit être saisie en moins de 60 secondes sinon le livebox se met en sécurité.

Apparemment ta TV prend en charge le mode WPS, regarde dans la notice, ça évite de saisir la clé WIFI donc connexion réussie à 100%

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

melet39 — Wed, 10 Apr 2019 17:22:58 GMT

re @bea03

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-saisir-facilement-la-cle-de-securite-sur-son-ordinateur_47233-48096

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

bea03 — Thu, 11 Apr 2019 16:27:10 GMT

Bonsoir, j'ai recontacté orange , la solution était de contacter mon assistance technique LG : (

ce que j'ai fait et là ils me disent de contacter orange...

sinon de demander une configuration de ma clé plus courte mais j'ai peur de détraquer mes autres appareils connectés...j'en ai bien marre!

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

melet39 — Thu, 11 Apr 2019 16:35:24 GMT

bonsoir @bea03

tu as fais l'essai comme dit plus haut par wps

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-d-un-ordinateur-en-wifi/livebox-play-connecter-vos-equipements-en-wifi-avec-le-wps_41943-42771

cdt

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

bea03 — Thu, 11 Apr 2019 17:38:50 GMT

re-bonsoir la lumière!

quand j'ouvre dans paramètres la livebox play reconnue elle apparait avec le sigle wifi mais avec cadenas dessous...mais je ne peux pas la supprimer pour engager une autre installation...une piste?

merci de ton attention, bonne soirée , à demain peut-être ( : comment dit Charlie?)

merci déjà

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

bea03 — Thu, 11 Apr 2019 17:41:43 GMT

oui mais pas d'appareil détecté...alors que j'ai aussi la tv orange dans une autre pièce ( plug), mon thermomix (wifi) et mon ordi (plug) qui sont bien connectés...????

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

JuanLucas38 — Thu, 11 Apr 2019 17:47:08 GMT

@bea03

C'est normal, ça veut dire que ta TV vois bien le WIFI de la livebox mais il est protégé par un mot de passe (ou une clé WIFI) d’où le cadenas.

J'ai regardé la doc de ta TV et elle est compatible avec le WPS.

Cette procédure permet de connecter n'importe quel appareil en WIFI sans saisir la clé WIFI.

Il faut trouver dans les réglages de ta TV la fonction WPS, une fois que tu as trouvé cette fonction garde la page à l'écran de la TV, appuies sur le bouton WPS de ta livebox play (il est à l'arrière et ressemble à 2 flèches qui se tournent sur elles mêmes).

Une fois que tu as appuyé si tu regardes l'afficheur de la livebox tu verras qu'elle est en attente d'une association, à ce moment là tu as 2 minutes pour valider la procédure WPS sur ta TV.

En quelques secondes elle va se connecter à la livebox.

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

bea03 — Fri, 12 Apr 2019 14:04:14 GMT

Bonsoir, ça y est plus de problème !!

en fait on a branché avec prises plug, et là miracle, plus besoin de mot de passe!!

Merci pour ton aide et le temps passé

bonne soirée

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

melet39 — Fri, 12 Apr 2019 14:12:06 GMT

bonjour @bea03

merci du retour,il aurait été préférable dans ce cas de connecter en ethernet,mais si cela fonctionne pour le moment c'est parfait

bon après midi

Re: mot de passe tv LG 50UK6470PLC

JChristophe_L — Wed, 17 Apr 2019 09:15:51 GMT

Bonjour @bea03

Merci pour votre retour, nous restons à votre disposition.

Bonne Journée.

Jean Christophe