sujet Re: Connexion internet fibre dans ma connexion

Connexion internet fibre

Chris180 — Sun, 14 Apr 2019 08:56:36 GMT

Depuis hier soir la connexion internet fibre indique incident réseau alors que hier matin se la fonctionnait très bien merci de me donner une réponse rapide

Re: Connexion internet fibre

melet39 — Sun, 14 Apr 2019 09:01:16 GMT

@Chris180

vérifie si pas un incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
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cdt

Re: Connexion internet fibre

jyjo29 — Sun, 14 Apr 2019 09:04:05 GMT

Pas de Bonjour non plus @Chris180 !!!

Et pas de réponse rapide:"Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée."

Voyez ici :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

Re: Connexion internet fibre

HiSpeed — Sun, 14 Apr 2019 09:16:48 GMT

Bonjour @melet39 et @jyjo29

Je tiens à saluer votre abnégation pour répondre à ce genre de question...

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Re : Connexion internet fibre

JChristophe_L — Fri, 19 Apr 2019 08:31:07 GMT

Bonjour @Chris180

Avez-vous toujours des soucis de connexion sur votre fibre Orange ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Connexion internet fibre

melet39 — Fri, 19 Apr 2019 08:55:08 GMT

bonjour @Chris180

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

Re: Re : Connexion internet fibre

Chris180 — Fri, 19 Apr 2019 09:30:20 GMT

Mon problème est résolu merci depuis mercredi soir

Re: Re : Connexion internet fibre

melet39 — Sat, 20 Apr 2019 09:24:12 GMT

bonjour @Chris180

merci de ton retour,content pour toi

bonnes fêtes de pâques