https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/lenteur-livebox-4/m-p/1814877#M203083 <P>Bonjour,</P><P>J'ai changé ma livebox play pour une livebox 4 et le nouveau décodeur HD (avec une connexion fibre), cela devait être évidement mieux !!!</P><P>Concernant le décodeur c'est effectivement le cas, plus rapide (beaucoup plus rapide), silencieux, etc... concernant la livebox 4 c'est autre chose, j'ai perdu plus de la moitié de mon débit <img id="VisageTriste" class="emoticon emoticon-VisageTriste" src="https://communaute.orange.fr/html/@7EC8190FF76DB5D48EDA1393247B3B74/images/smilies/emoji_licence_31.png" alt="" title="" /></P><P>Avec la livebox play j'avais un débit minimum de 150 Mbs en descente et montée, avec la livebox 4 j'ai péniblement 50 Mbs en descente et depuis 2 jours 0,8 Mbs en montée, super !!!</P><P>J'ai contacté le support au moins 3 ou 4 fois depuis 2 mois et rien ne change, je dois avoir un expert au téléphone la semaine prochaine mais j'ai peu d'espoir.</P><P>Par contre dans l'opération j'ai changé mon abonnement play pour n'avoir plus que 3 Go sur mon téléphone et donc un abonnement moins cher de 10 euros, j'espère qu'il n'y a auncune relation entre les deux...</P><P>D'autres personnes ont ils eu se genre de soucis ???</P> Sun, 14 Apr 2019 18:17:31 GMT gvescovi 2019-04-14T18:17:31Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/lenteur-livebox-4/m-p/1814877#M203083 <P>Bonjour,</P><P>J'ai changé ma livebox play pour une livebox 4 et le nouveau décodeur HD (avec une connexion fibre), cela devait être évidement mieux !!!</P><P>Concernant le décodeur c'est effectivement le cas, plus rapide (beaucoup plus rapide), silencieux, etc... concernant la livebox 4 c'est autre chose, j'ai perdu plus de la moitié de mon débit <img id="VisageTriste" class="emoticon emoticon-VisageTriste" src="https://communaute.orange.fr/html/@7EC8190FF76DB5D48EDA1393247B3B74/images/smilies/emoji_licence_31.png" alt="" title="" /></P><P>Avec la livebox play j'avais un débit minimum de 150 Mbs en descente et montée, avec la livebox 4 j'ai péniblement 50 Mbs en descente et depuis 2 jours 0,8 Mbs en montée, super !!!</P><P>J'ai contacté le support au moins 3 ou 4 fois depuis 2 mois et rien ne change, je dois avoir un expert au téléphone la semaine prochaine mais j'ai peu d'espoir.</P><P>Par contre dans l'opération j'ai changé mon abonnement play pour n'avoir plus que 3 Go sur mon téléphone et donc un abonnement moins cher de 10 euros, j'espère qu'il n'y a auncune relation entre les deux...</P><P>D'autres personnes ont ils eu se genre de soucis ???</P> Sun, 14 Apr 2019 18:17:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/lenteur-livebox-4/m-p/1814877#M203083 gvescovi 2019-04-14T18:17:31Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/lenteur-livebox-4/m-p/1819849#M203610 <P>Bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12055862">@gvescovi</a>,</P><P><BR /></P><P>Si vous êtes toujours dans la même situation, je vous invite à réaliser un test de débit en Ethernet et en mode sans échec avec prise en charge réseau via l'application Speedtest (<A href="http://www.speedtest.net/fr/apps/windows" target="_blank">Windows</A> / <A href="http://www.speedtest.net/fr/apps/mac" target="_blank">Mac</A>). Vous devez désactiver le Wifi de votre Livebox et éteindre tous les équipements, décodeur compris et sélectionner un serveur hébergé par Orange. </P><P><BR /></P><P>N'hésitez pas à nous envoyer des captures d'écran de vos résultats !</P><P><BR /></P><P>Bon week-end,</P><P>Brandon.</P> Fri, 19 Apr 2019 17:35:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/lenteur-livebox-4/m-p/1819849#M203610 BrandonO 2019-04-19T17:35:06Z