https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-apr%C3%A8s-une-demande-de-r%C3%A9siliation/m-p/1817672#M203300 A la suite de plusieurs problèmes jamais résolu je décide de résilier le 15 avril à 12h . Retour ok pour une résiliation le 25 avril . Puis depuis le 15 avril 20h plus internet plus de télé plus de téléphone . J appel donc aujourd'hui au 3900 pour comprendre et la seule réponse de leurs parts " c est normal même si ça prend effet le 25 avril à partir d hier vous n êtes plus prioritaire pour recevoir internet si vous voulez de nouveau internet annuler votre résiliation " ... sympa donc je paye jusqu'au 25 avril mais j ai aucun accès donc argent gratuit pour eux ... ça tombe pile pendant les vacances scolaires avec 2 petit à tenir !!! Je trouve ça anormal ! Je compte bien bloquer le dernier prélèvement à venir ! Mais avez un endroit où je peut me plaindre ? Ou avez vous une solution ? Tue, 16 Apr 2019 18:35:13 GMT Lili27320 2019-04-16T18:35:13Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-apr%C3%A8s-une-demande-de-r%C3%A9siliation/m-p/1817672#M203300 A la suite de plusieurs problèmes jamais résolu je décide de résilier le 15 avril à 12h . Retour ok pour une résiliation le 25 avril . Puis depuis le 15 avril 20h plus internet plus de télé plus de téléphone . J appel donc aujourd'hui au 3900 pour comprendre et la seule réponse de leurs parts " c est normal même si ça prend effet le 25 avril à partir d hier vous n êtes plus prioritaire pour recevoir internet si vous voulez de nouveau internet annuler votre résiliation " ... sympa donc je paye jusqu'au 25 avril mais j ai aucun accès donc argent gratuit pour eux ... ça tombe pile pendant les vacances scolaires avec 2 petit à tenir !!! Je trouve ça anormal ! Je compte bien bloquer le dernier prélèvement à venir ! Mais avez un endroit où je peut me plaindre ? Ou avez vous une solution ? Tue, 16 Apr 2019 18:35:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-apr%C3%A8s-une-demande-de-r%C3%A9siliation/m-p/1817672#M203300 Lili27320 2019-04-16T18:35:13Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-apr%C3%A8s-une-demande-de-r%C3%A9siliation/m-p/1817681#M203301 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7756676">@Lili27320</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>malheureusement, orange est dans son droit, tu résilies, ils récupèrent la ligne pour un nouveau client</P> <P>&nbsp;</P> <P>normal</P> <P>&nbsp;</P> <P>tes recours ? aucun, tu as résilié, c'est toi qui a souhaité être coupé</P> <P>&nbsp;</P> <P>te plaindre ? tu n'es plus client</P> <P>&nbsp;</P> <BLOCKQUOTE><HR /><FONT color="#0000FF">[...]Je compte bien bloquer le dernier prélèvement à venir ! [...]</FONT><HR /></BLOCKQUOTE> <P>&nbsp;</P> <P>voila exactement la pire chose que tu puisses faire, tu seras automatiquement fiché comme mauvais payeur pour tous les FAI</P> <P>&nbsp;</P> <P>juste pour savoir, tu as résilié et pris un nouveau FAI ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>ou tu as juste résilié ?</P> Tue, 16 Apr 2019 18:38:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-apr%C3%A8s-une-demande-de-r%C3%A9siliation/m-p/1817681#M203301 fredolerouge 2019-04-16T18:38:42Z