sujet Re : fibre dans ma connexion

fibre

ludo93320 — Thu, 18 Apr 2019 16:48:55 GMT

Depuis le 14 décembre pas de connexion discours de mon opérateur depuis mes 19 ans j en ai 43" problème réseaux".Seul problème tous mes voisins sont raccordé!! c est claire QUE LA VIE CHANGE AVEC ORANGE visiblement le problème réseau est seulement pour ma maison???? 1 courrier recommandé envoyé sans réponse.... il n en trouve pas la trace un technicien annule le RDV sans prévenir et après avoir recontacter le service clients à 2 reprises ce matin on nous réponds "je vous rappel mardi pour repositionner un RDV donc il faut 4 jours à ORANGE juste pour positionner un RDV..... 🤔🤔🤔🤔 Bref je pense que de façon très résumer il me prenne depuis plus de 4 mois pour un **bip**

Re: fibre

melet39 — Fri, 19 Apr 2019 10:08:28 GMT

bonjour @ludo93320

tiens nous au courant mardi après l'appel

cdt

Re : fibre

JChristophe_M — Tue, 23 Apr 2019 14:12:25 GMT

Bonjour @ludo93320

Je suis sincèrement navré des difficultés que vous rencontrez. Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : fibre

melet39 — Tue, 23 Apr 2019 14:24:33 GMT

bonjour @ludo93320

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt