sujet Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet dans ma connexion

Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

Gui32 — Sat, 27 Apr 2019 00:20:06 GMT

Bonsoir,

Je vous expose mon problème qui commence à bien me gonfler :

J'ai très souvent des micro lag / micro déco (je sais pas comment bien le définir) de quelques secondes... Etant donné que je joue principalement en ligne c'est vraiment vraiment pas possible (ça ne me déco pas mais je freeze pendant 4-5 secondes pour pouvoir continuer à jouer comme si de rien n'était).

Concernant les précisions, j'ai une offre fibre, le débit est très bon ; mon pc est relié à une prise mural ethernet (donc branchement par ethernet du coup, merci captain obvious - le wifi est désactivé sur le pc). J'ai également débrancher mainte et mainte fois ma box et fait un reset de cette dernière, sans succès.

J'avais déjà contacté Orange à ce sujet il y a quelques temps, le technicien que j'ai eu en ligne m'a dit qu'il ne pouvait rien faire (aucun problème de leur côté apparemment)... Mais bizarrement après c'était beaucoup moins fréquent et maintenant ça revient en force (parfois 4-5 sur un intervalle de 10 minutes et parfois pareil sur 1 heure, quand j'ai de la "chance").

Du coup est-ce que quelqu'un aurait une solution miracle ? Parce que la je vous avoue que je désespère... Ma dernière solution sera de changer de FAI en espérant ne plus avoir ce problème (ce que je suis prêt à faire sans hésitation une fois mon engagement terminé).

Merci à ceux qui prendront le temps de m'aider

Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

HiSpeed — Sat, 27 Apr 2019 08:30:49 GMT

Bonjour @Gui32

Rien ne prouve qu'Orange soit en cause, c'est peut-être le PC...

C'est quoi comme machine?

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Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

Gui32 — Sat, 27 Apr 2019 10:31:58 GMT

Merci pour ton retour @HiSpeed .

Voici les composants de mon pc :

Processeur : Intel Core Kabylake i7-7700K
Carte Graphique : Asus GeForce GTX 1080 ROG STRIX OC v2, 8 Go
Carte Mère : ASUS STRIX Z270F GAMING
Ram : Corsair Vengeance LPX 16Go (2x8Go) DDR4 3200MHz C16 XMP 2.0
Disque Dur : Samsung SSD Interne 960 EVO (500 Go)

Personnellement je crois pas un instant que cela vienne du PC

Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

Gui32 — Sat, 27 Apr 2019 10:39:00 GMT

Autre précision :

- j'ai une livebox Sagemcom Livebox 4

- cela arrive également quand je regarde la TV ; parfois l'image freeze pendant quelques secondes puis revient à la normale (je ne sais pas si c'est au même moment que ça arrive sur le pc vu que je suis devant la TV).

Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

HiSpeed — Sat, 27 Apr 2019 11:20:24 GMT

@Gui32

OK, effectivement la machine est suffisamment puissante, donc il est peu probable qu'elle soit en cause.

Il faudrait faire des "tracert -4 facebook.com" pour vérifier les temps de réponse...

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Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

Gui32 — Sat, 27 Apr 2019 13:45:05 GMT

Quelqu'un m'a conseillé d'ouvrir une invite de commande et de faire un "ping -t 8.8.8.8"

Après 1 ou 2 minutes je peux voir ceci :

Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=5 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=30 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=32 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=32 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=50 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=71 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=113 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=110 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=97 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=105 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=111 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=112 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=101 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=114 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=115 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=112 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=6 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=23 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=234 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=249 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=229 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=195 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=94 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=165 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=215 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=151 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=76 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=62 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=45 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=38 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=41 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=20 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121

Les MS ne sont pas vraiment stable ..

Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

HiSpeed — Sat, 27 Apr 2019 14:49:45 GMT

@Gui32

J'ai conseillé de faire, un "trace route" pas un "ping" !

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Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

Daniel35 — Sat, 27 Apr 2019 15:44:42 GMT

Bonjour @Gui32

Fais un tracert comme l'a conseillé fort justement @HiSpeed , et pas sur le site de Google 8.8.8.8 mais :

d'abord sur le site Orange : "tracert -4 www.orange.fr"

puis sur un des tes sites de jeu récalcitrant : "tracert -4 www.mon-site-recalcitrant.ext"

Cordialement

Daniel35

Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

Gui32 — Fri, 03 May 2019 15:15:42 GMT

Voici les résultats quand je fais un tracert -4 www.facebook.com :

Détermination de l’itinéraire vers star-mini.c10r.facebook.com [157.240.20.35]
avec un maximum de 30 sauts :

@Daniel35quand je parle des problèmes de jeux en ligne ce sont des jeuxvideo (pas des sites internet my bad)

Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

Gui32 — Sat, 27 Apr 2019 18:50:42 GMT

J'ai lancé un test du ping dans la commande , j'ai joué (à un jeuxvideo pas sur un site internet) jusqu'à avoir un freeze et voici le résultat :

Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=10 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Délai d’attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=4 ms TTL=121

Donc bien une perte d'accès à internet

Je post ça au cas où ça peut faire avancer le schmilblick

Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

HiSpeed — Sun, 28 Apr 2019 08:25:37 GMT

Bonjour @Gui32 et @Daniel35

Le "trace route" ne montre aucun problème particulier sur les serveurs d'Orange en IPv4...

Il faudrait retester en supprimant l'option "-4".

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Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

Gui32 — Sun, 28 Apr 2019 10:41:51 GMT

Si j'effectue ce trace route alors que la connexion est stable, c'est normal de ne déceler aucun problème non ?

Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

Mexx — Thu, 10 Oct 2019 23:39:46 GMT

Bonjour @Gui32
Est-ce que ton problème a finalement été résolu?
J'ai exactement le même soucis, en apparence tout fonctionne mais j'ai de plus en plus de micro coupures desquelles je ne m'aperçois que lorsque je suis sur un jeu en ligne puisque celui-ci freeze complètement et que parfois cela entraîne une déconnexion de la partie.
merci de ton retour.

Re: Problème récurrent Micro lag / micro déco - Fibre en ethernet

alex91700 — Fri, 29 Jan 2021 20:37:05 GMT

ça m'arrive aussi mais j'ai l'impression que c'est en rapport avec mes paramètre wifi 3 /ipv6

à tu une imprimante en wifi sur ton réseaux ? si oui et tu passé par une config en wifi direct ?