sujet débit internet très faible dans ma connexion

débit internet très faible

Thomas62130 — Tue, 30 Apr 2019 19:50:15 GMT

Bonjour je peut savoir comment avoir un meilleur débit internet : quelque information

Etat de la ligne DSL

2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
17 avril 2019, 20 h 14 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
13 j 01 h 31 m 13 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
589 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
2392 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
6.5 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Re: débit internet très faible

Daniel35 — Tue, 30 Apr 2019 20:02:22 GMT

Bonjour @Thomas62130

Ta ligne semble stable (marge au bruit OK), et pas d'erreurs sur 13 jours.

Le débit suppose une ligne assez longue, mais en savoir plus, fournis nous un test d'éligibilité pour savoir si ton débit est cohérent par rapport à ta ligne:

- Site de Degrouptest / éligibilité et donnes nous la valeur de longueur de ligne, l'affaiblissement, le débit descendant théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone.

Cordialement

Daniel35

Re: débit internet très faible

Thomas62130 — Thu, 02 May 2019 17:57:57 GMT

Votre numéro de téléphone ne permet pas de lancer le test d’éligibilité. Contactez-nous pour effectuer le test avec un conseiller rebonjour imposible de lancer le test d'éligibiter

Re: débit internet très faible

Thomas62130 — Thu, 02 May 2019 17:58:48 GMT

rebonjour imposible de lancer le test d'éligibiter Votre numéro de téléphone ne permet pas de lancer le test d’éligibilité. Contactez-nous pour effectuer le test avec un conseiller

Re: débit internet très faible

fredolerouge — Thu, 02 May 2019 18:03:36 GMT

salut @Thomas62130

@Daniel35

ne contactes personne, mais dis nous avec quel numéro tu as fait ton test?

un 09 ou un 01/02/03/04/05 ?