sujet Re : Identification fibre non reconnu dans ma connexion

Identification fibre non reconnu

J2M35 — Sat, 27 Apr 2019 16:35:23 GMT

Bonjour,
Je suis nouveau client depuis hier et je n’ai plus d’internet. Le message qui apparaît sur ma Livebox est identification fibre non reconnu. J’ai déjà éteint et rallumé ma box ??? Impossible d’avoir un conseillé au 3900 ou 3976???

Re: Identification fibre non reconnu

melet39 — Sat, 27 Apr 2019 16:37:48 GMT

bonjour @J2M35

as tu reçu 2 sms,l'un te disant de brancher et l'autre pour l'activation

cdt

Re : Identification fibre non reconnu

JChristophe_L — Thu, 02 May 2019 08:28:07 GMT

Bonjouzr @J2M35

Si vos difficultés persistent, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Identification fibre non reconnu

melet39 — Thu, 02 May 2019 10:06:38 GMT

bonjour @J2M35

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt