sujet Re : Livebox4 dans ma connexion

Livebox4

Ka19 — Thu, 02 May 2019 18:42:01 GMT

Bonjour je suis embêtée car j'ai un problème avec ma livebox 4 jeudi dernier mon ancienne livebox à griller j'ai donc reçu ma nouvelle hier mais depuis je n'ai toujours pas de connexion je me suis rendu chez Orange qui m'ont donné mes identifiants que j'ai rentré mais toujours rien je leur ai dit que je n'étais pas chez eux mais chez Sosh et là le problème le souci du lowcost c la misère si quelqu'un peut m'aider dans cette galère par avance merci beaucoup. ka19

Re: Livebox4

JuanLucas38 — Thu, 02 May 2019 18:50:42 GMT

Bonsoir @Ka19

Orange ou Sosh ça ne change rien pour la Livebox, seul le service est différent.

Les identifiants seront toujours FTI/......................

Il n'y a aucune raison pour qu'elle ne synchronise pas. Au fait ADSL/VDSL ou Fibre ?.

Lorsque tu as saisi tes identifiants et mot de passe, as tu bien fais attention d'avoir bien choisi le type de connexion (ADSL ou Fibre) ?.

Re : Livebox4

Nathalye — Mon, 06 May 2019 13:40:22 GMT

Bonjour ^Ka19

Avez-vous réussi à connecter votre nouvelle Livebox ? Si ce n'est toujours pas le cas, je vous invite à nous communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nathalye