sujet Re: Connexion flybox home dans ma connexion

Connexion flybox home

Stirnpanzer — Fri, 10 May 2019 16:25:04 GMT

Bonjour,
J'ai franchi le pas et j'ai fait une demande pour tester la flybox home 4g, comme je vis à la campagne.
La livraison a été rapide.
La carte sim est activée.
Mais dans la fenêtre de configuration, la connexion reste "Non connecté". Le bouton switch ne peux pas être activé ou désactivé.
Que dois je attendre ou faire? Sur 1 mois gratuit c'est déjà 1 semaine de fichu ^^

Merci d'avance.

Re: Connexion flybox home

melet39 — Fri, 10 May 2019 16:35:11 GMT

bonjour @Stirnpanzer

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/un-probleme-d-installation-connexion-ou-navigation/flybox-4g-huawei-verifier-votre-profil-de-connexion_213933-757011

cdt

Re: Connexion flybox home

Stirnpanzer — Sat, 11 May 2019 17:52:51 GMT

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
J'avais déjà fait ces manips, mais rien n'y fait.
Je précise que la flybox à le voyant allumé bleu et les 3 barres de réceptions. Même avec mon téléphone je capte la 4G.

Dans le panneau d'administration cela reste sur "Non connecté - Orange - 3G".

La blague c'est que la box se connecte à la 3G mais pas à la 4G?!

Je sens que ça va pas faire long feu cette histoire... Dommage, j'avais l'espoir d'avoir mieux que 2mo de débit alors que j'en achète 8mo...

Re: Connexion flybox home

melet39 — Sun, 12 May 2019 07:29:06 GMT

bonjour @Stirnpanzer

désolé,mais je ne peux pas t'en dire plus du fait que je ne connais pas ce matériel,éventuellement si tu as l'occasion voir en boutique

bon dimanche

Re: Connexion flybox home

JuanLucas38 — Sun, 12 May 2019 09:57:15 GMT

Bonjour @Stirnpanzer

@melet39

Jettes quand même un œil sur tout ton espace client voir s'il n'y a pas quelque chose à valider ou activer concernant la Flybox.

Re: Connexion flybox home

Jeremy — Tue, 14 May 2019 08:59:21 GMT

Bonjour @Stirnpanzer

Bonjour, le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

Jey