FACTURATION

bacaj — Mon, 13 May 2019 16:06:38 GMT

Bonjour

J ai subi une panne il y a quelques temps sur ma connexion internet

ce service a été suspendu durant 3 jours avant réparation

lors de mon dialogue avec un commercial de chez vous celui m a indiqué effectuer une remise de 30 euros sur ma prochaine facture

je viens de recevoir ma facture et celle ci n a pas beneficier de la remise.

pourriez vous me dire pourquoi et quand celle ci sera appliquée.

merci par avance

****** *******

[EDIT : merci @bacaj de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: FACTURATION

melet39 — Mon, 13 May 2019 15:31:50 GMT

bonjour @bacaj

voir sur ta prochaine facture mais à mon avis il t'a dit des bêtises

tu peux toujours faire une réclamation sans te faire trop d'illusions

cdt