https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-de-bip/m-p/1840649#M206358 <P>Bonjour à tous, est ce que vous trouver normal de payer 80euro or mois, pour avoir une connexion de *** et ne pas avoir de télé. Ils nous prennent pour des grosse dinde. Sa fait 3 ans que j'attends la fibre, qu'ils me le promettent. Et toujours rien. *************************** !!!!!! ¡!!!!!!!!!!!!!!!!</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600"><STRONG><EM>[EDIT : </EM></STRONG><STRONG><EM>Merci de rester courtois</EM></STRONG><STRONG><EM>]</EM></STRONG></FONT></P> Tue, 14 May 2019 21:40:18 GMT John38670 2019-05-14T21:40:18Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-de-bip/m-p/1840649#M206358 <P>Bonjour à tous, est ce que vous trouver normal de payer 80euro or mois, pour avoir une connexion de *** et ne pas avoir de télé. Ils nous prennent pour des grosse dinde. Sa fait 3 ans que j'attends la fibre, qu'ils me le promettent. Et toujours rien. *************************** !!!!!! ¡!!!!!!!!!!!!!!!!</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600"><STRONG><EM>[EDIT : </EM></STRONG><STRONG><EM>Merci de rester courtois</EM></STRONG><STRONG><EM>]</EM></STRONG></FONT></P> Tue, 14 May 2019 21:40:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-de-bip/m-p/1840649#M206358 John38670 2019-05-14T21:40:18Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-de-bip/m-p/1840723#M206363 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14540242">@John38670</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>c'est sur qu'une entrée en matière comme celle ci va être d'une grande utilité pour comprendre</P> <P>&nbsp;</P> <P>rappelons qu'ici tu t'adresses à des clients comme toi, payant peut être encore plus que toi pour pas forcément mieux</P> <P>&nbsp;</P> <P>ceci étant dit et posé, rappelons que la connexion ne dépend pas de la somme payée, mais de ta ligne</P> <P>&nbsp;</P> <P>alors pour savoir ce qu'il en est, plutôt que des récriminations, du factuel</P> <P>&nbsp;</P> <P>Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P> <P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P> <P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR />[...]</P> <P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P> <P>&nbsp;</P> <P>Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone</P> <P>&nbsp;</P> <P>une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant</P> Wed, 15 May 2019 06:06:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-de-bip/m-p/1840723#M206363 fredolerouge 2019-05-15T06:06:16Z