sujet facture indu dans ma connexion

facture indu

fifi33740 — Sat, 18 May 2019 18:49:48 GMT

Que faire face à un technicien menteur qui m'a affirmé que je ne paierais pas les 69€ car le problème ne venait pas de chez moi . Soutenu bien sûr par le service client ripoux je me retrouve avec la facture à payer.

J'ai rappelé ce technicien ( de l'arnaque) ….mais comme par hasard il ne répond pas !!

BRAVO ORANGE continuez comme ça .

Un client de 18 ans qui va se barrer !!

Re: facture indu

melet39 — Sat, 18 May 2019 18:53:14 GMT

@fifi33740

tu as fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: facture indu

fifi33740 — Sun, 19 May 2019 09:32:36 GMT

Oui ...réclamation ...tout bien expliqué ....technicien remplaçant " à l'ouest " qui planait mais m'a affirmé que j'avais rien à payer !! Donc j'étais confiant ..

Je pensais déposer plainte ....mais je vais pas perdre mon temps .

Mais faut pas que je le croise (je crois qu'il a oublié quelque chose chez moi ..je l'attend de pied ferme !!)

Dommage ...ils vont perdre un client de 18 ans d'ancienneté avec les 3 enfants qui vont suivre eux aussi .

Re: facture indu

BALANCE63 — Sat, 18 May 2019 21:59:50 GMT

@fifi33740Woaw

Tu as 18 ans et déjà 3 enfants ???

Hé ben dis donc t'es précoce toi !

Tu comptes arrêter à combien ???

Re: facture indu

melet39 — Sun, 19 May 2019 06:16:30 GMT

bonjour @fifi33740

dans ce cas

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt