sujet FTP ne fonctionne plus dans ma connexion

FTP ne fonctionne plus

Gustavion — Thu, 23 May 2019 08:20:37 GMT

Comment remettre en route mon site qui ne fonctionne plus depuis le 21/05. La session FTP a été interrompue et Orange dédaigne tellement ses clients qu'ils se contentent d'envoyer un copié-collé de leur charabia auquel on ne comprend rien du tout. Peut-être sont-ils victimes d'un piratage qui bloque tout et qu'ils n'osent pas le dire...

Re: FTP ne fonctionne plus

Daniel35 — Thu, 23 May 2019 08:37:07 GMT

Bonjour aussi...!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Gustavion

Si tu parles de ton site perso orange, il est maintenant en accès sécurisé https.

Utilise un vrai client FTP comme FileZilla et ça devrait tourner.

On peut créer des sites web en utilisant des recettes de cuisine , mais pour faire ça sérieusement il faut comprendre un minimum de charabia.

Daniel35

Re: FTP ne fonctionne plus

PhilDur — Thu, 23 May 2019 08:39:06 GMT

Bonjour Gustavion

Je ne comprends rien du tout à ta question.

S'il te plait explique nous de quoi il s'agit sans supposer qu'on va deviner.

FTP fonctionne même sans Orange.

Personne chez Orange ne peut modifier le logiciel ftp.

Alors quand tu écris "FTP ne fonctionne plus" soit tu fais dans le catastrophisme, soit il manque des informations.

Quand je fais tu ftp vers mon NAS, ça fonctionne toujours, en local comme en distant.

Et je ne vois pas ce qu'Orange vient faire la dedans.

Merci de nous aider à décoder ton problème.

Cordialement

PhilDur

Re: FTP ne fonctionne plus

Gustavion — Thu, 23 May 2019 09:27:59 GMT

Oui, bonjour bien sûr !

Je suis sur un site Wrb plus qui a toujours fonctionné normalement et même plutôt très bien. Lorsque je veux mettre à jour, j'ai le message : La session FTP a été interrompue et même en insistant, j'ai toujours le même message ! ! !

J'ai aussi fait des captures écran.

Merci du retour

Re: FTP ne fonctionne plus

Gustavion — Thu, 23 May 2019 09:32:38 GMT

La ligne bonjour a sauté et c'est de ma faute mauvaise manip

Alors bonjour bien sûr,

Bien sûr que tout est simple quand on sait...

Lorsque que veux mettre à jour mon site, j'ai le message à partir de mon site Web Plus : La session FTP a été interrompue. Impossible d'avoir autre chose comme message. Mais j'ai fait des copies écran.

Alors qui veut bien m'aider sans bercer dans le catastrophisme ni rabaisser les autres qui ne savent pas !

Re: FTP ne fonctionne plus

JuanLucas38 — Thu, 23 May 2019 09:46:17 GMT

Bonjour @Gustavion

@PhilDur @Daniel35

Si tu as des copies d’écran mets les sur le forum dans ce sujet bien sur.

Attention aucune donnée confidentielle, c'est un forum public.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Captures-d-%C3%A9cran-r%C3%A9aliser-ins%C3%A9rer/ta-p/1425179

Re: FTP ne fonctionne plus

PhilDur — Thu, 23 May 2019 10:10:51 GMT

Attention

Évite ce genre de phrase : "Je suis sur un site Wrb plus qui a toujours fonctionné normalement .... "

Tu viens ici pour te faire aider par des bénévoles, les bénévoles qui te répondent ici ne te connaissent pas.

Si ton site est 1 & 1, sur blogspot ou ... chez tartempion, ça peut expliquer un problème, on peut tenter de trouver la doc chez l'hébergeur en question.

Tu peux tranquillement indiquer qui est l'hébergeur du site, tu peux même (sauf s'il est commercial) mettre l'adresse du site. Si ton site est commercial ou pour une raison X ou Y, il ne faut pas en publier l'adresse tu peux passer par MP l'URL du site à ceux qui pourraient t'aider .

Les expressions génériques comme "... un site ... " "... mon ordi ..." "... un rejet ..." sont à éviter, elles sont trop floues et imprécises, il vaut mieux indiquer le site, donner les caractéristiques de l'ordi (marque , modèle, système, version, ...) ou le texte exact du message de rejet.

Dans un premier temps, commence par t'assurer que dans tes captures il n'y a pas ton adresse IP, ton nom, ton tel, ... ou toute donnée permettant de t'identifier. Si c'est le cas tu les masque.

Et ensuite publie ici tes captures, sans chercher à les réduire, il faut qu'on puisse les lire.

Le bouton photo de la barre d'outils du forum est là pour t'aider à poster tes captures.

Cordialement

PhilDur

Re: FTP ne fonctionne plus

Gustavion — Thu, 23 May 2019 12:17:26 GMT

Rebonjour Phildur et Juan Lucas,

Pour être clair, je me suis fait un site très simple qui répertorie juste les pièces de théâtre que je mets à disposition.

voici les copies écran que j'ai lorsque je veux mettre à jour une page et la publier :

Re: FTP ne fonctionne plus

JuanLucas38 — Thu, 23 May 2019 17:09:01 GMT

@Gustavion

@PhilDur @Daniel35

La tu as cliqué sur "Afficher les infos serveur" mais peux tu cliquer sur sur "Éditer compte FTP" en masquant par compte le login et l'adresse du site Web, ne laisse que les données pures du serveur affichées genre, type de sécurité, port etc....

Rien ne permettant de connaitre ou pouvoir se connecter à ton site doit apparaitre dans ta capture.

Re: FTP ne fonctionne plus

Gustavion — Thu, 23 May 2019 18:21:34 GMT

Merci JuanLucas pour ta patience,

voili voilou ce que tu demandes

Re: FTP ne fonctionne plus

JuanLucas38 — Thu, 23 May 2019 19:42:31 GMT

@Gustavion

@PhilDur @Daniel35

Merci d'avoir posté l'image. As tu essayé de décoché "Passif" comme demandé. Je ne pense pas que la solution soit la mais ne sait on jamais ?

Je te fais confiance sur l’identifiant et le mot de passe qui sont bien invisibles, donc sécurité respectée, pour que ce soit les bons.

Je ne suis pas un "expert" en FTP, un des intervenants consultera également ton message et auront peut être la solution.

Mais tu n'as répondu à la question sur le système trop ancien ?

Re: FTP ne fonctionne plus

Gustavion — Fri, 24 May 2019 06:09:06 GMT

JuanLucas,

Alors oui j'avais essayé en décochant mode passif comme indiqué mais aucun résultat.

L'ancienneté du logiciel ; Serif Web Plus de mai 2012 sur un windows 8.1, donc rien d'extraordinaire...

Merci

Re: FTP ne fonctionne plus

Daniel35 — Fri, 24 May 2019 07:56:50 GMT

Bonjour @Gustavion

@JuanLucas38 @PhilDur

Comme Orange en a informé les utilisateurs de sites persos Orange, les accès sont désormais en mode sécurisé httpS://, et je ne vois rien dans les copies écran / paramètres ftp / de ton logiciel intégré (édition pages web / ftp) qui permettent de prendre ça en compte.

Ceci explique peut-être cela.?

Essaie d'accéder à ton espace/serveur site, en utilisant FilZilla (gratuit), et paramètre le comme suit :

Fichier/Gestionnaire de sites, puis Nouveau site...etc

Si l'accès est OK, récupère dans les sous-dossiers ad hoc de ton PC, les fichiers créés ou modifiés via ton éditeur Serif Webplus, et transfère les dans les sous-dossiers correspondants de ton site avec FileZilla.

NB : des utilisateurs ont signalés avoir le même souci avec le logiciel DreamWeaver...!

Cordialement

Daniel35