https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/probleme-fibre/m-p/1853249#M208099 <P>bonjour a tous</P><P>&nbsp;</P><P>ayant demand" un connexion par fibre un technicien c est deplacé (sous traitant) apres etre resté 5 minutes il a dis impossible de faire passé les cable faut faire intervenir le genie civil alors que tous mes voisin de la rue on été connecté a la fibre en une heure (nous somme dans une rue ou toutes les maison et branchement sont identiques)&nbsp;</P><P>donc c était le vendredi et comme ma connexion a la fibre devait entree en vigueur le mercredi et que depuis le 15 mai il on resilié mon ancienne formule donc depuis ce jour je n ai plus de telephone fixe et plus d internet apres de nombreuse relance au 3900 on m as dis vous aurez la visite d un technicien vers le 6 juin&nbsp;</P><P>donc pourquoi avoir coupé la liaison de mon ancien contrat alors que le nouveau n es pas branché de plus ayant ma mere de 80 ans chez moi si il lui arrive quelque chose pendant que je suis au travail elle ne peu appeler personne</P><P>presque un moi sans connexion ni telephone</P><P>merci orange</P> Thu, 30 May 2019 04:51:22 GMT heliote77 2019-05-30T04:51:22Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/probleme-fibre/m-p/1853249#M208099 <P>bonjour a tous</P><P>&nbsp;</P><P>ayant demand" un connexion par fibre un technicien c est deplacé (sous traitant) apres etre resté 5 minutes il a dis impossible de faire passé les cable faut faire intervenir le genie civil alors que tous mes voisin de la rue on été connecté a la fibre en une heure (nous somme dans une rue ou toutes les maison et branchement sont identiques)&nbsp;</P><P>donc c était le vendredi et comme ma connexion a la fibre devait entree en vigueur le mercredi et que depuis le 15 mai il on resilié mon ancienne formule donc depuis ce jour je n ai plus de telephone fixe et plus d internet apres de nombreuse relance au 3900 on m as dis vous aurez la visite d un technicien vers le 6 juin&nbsp;</P><P>donc pourquoi avoir coupé la liaison de mon ancien contrat alors que le nouveau n es pas branché de plus ayant ma mere de 80 ans chez moi si il lui arrive quelque chose pendant que je suis au travail elle ne peu appeler personne</P><P>presque un moi sans connexion ni telephone</P><P>merci orange</P> Thu, 30 May 2019 04:51:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/probleme-fibre/m-p/1853249#M208099 heliote77 2019-05-30T04:51:22Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/probleme-fibre/m-p/1853253#M208100 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4979533">@heliote77</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900</P> <P>et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet<BR />_</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584</A><BR />_<BR />cdt</P> Thu, 30 May 2019 05:06:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/probleme-fibre/m-p/1853253#M208100 melet39 2019-05-30T05:06:15Z