sujet chute de débit dans ma connexion

chute de débit

jmarcra29 — Thu, 30 May 2019 09:21:52 GMT

Bonjour,

les travaux, concernant la fibre dans mon quartier, ont débuté.

Depuis mon débit ADSL est en chute libre, avec régulièrement des coupures de réseau internet.Est ce logique ?

J'ai remarqué que l'armoire france télécom en bas de ma rue était ouverte.Les travaux d'installation d'une armoire "fibre" sont en cours à coté, mais est ce normal ?

La pluie pouvant entrer dans la dite armoire, l'humidité est peut être responsable de la chute de débit.

Cordialement

Re: chute de débit

JuanLucas38 — Thu, 30 May 2019 09:25:22 GMT

Bonjour @jmarcra29

Normalement il ne doit pas y avoir d'interférence pendant la pose de la fibre.

Mais si tu vois une armoire ouverte il y a de grandes chances que le problème vienne de là.

Il suffit qu'ils utilisent les mêmes passages pour la Fibre et l'ADSL, en bougeant un peu les câbles ADSL ça peut provoquer des soucis.

Soit être patient et attendre la fin des travaux soit essayer d'appeler Orange et de leur signaler le problème.

Re: chute de débit

melet39 — Thu, 30 May 2019 09:27:22 GMT

bonjour @jmarcra29

malheureusement tu ne peux rien y faire

cdt