sujet dysfonctionnement livebox 4 dans ma connexion

dysfonctionnement livebox 4

lolo762 — Fri, 31 May 2019 11:54:20 GMT

bonjour à tous j'ai un problème depuis quelque jours je rencontre un souci avec ma livebox 4 fibre tout commence avec le décodeur tv orange mauvaise qualité image puis la télécomande fonctionne quand il veux puis c'est l'écran du décodeur qu'il se mets à clignoté 2x, j'ai effectué une analyse depuis l'application ma livebox il m'affiche aucun anomalie le réseau orange fonctionne correctement j'ai effectué plusieurs fois redémarré et réinitialisé rien du tout et maintenant c'est ma livebox 4 le problème pareil des analyses et la il m'affiche réparation en cours la livebox va redémarré sa fait 3x qu'il me fait sa, il y à 2mois j'ai échanger l'adaptateur fibre tout allé bien jusqu'à qu'il recommence encore.

es ce que ma livebox et le décodeur font leur grincheux ou autre. merci pour pour votre aide et je vous souhaite une très bonne fin de journée

Re: dysfonctionnement livebox 4

darkus — Fri, 31 May 2019 12:20:05 GMT

Bonjour @lolo762

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Vois plus tot avec ces services =
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/selection-equipement-decodeur-tv
https://assistance.orange.fr/

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Cordialement @+

Re: dysfonctionnement livebox 4

lolo762 — Sat, 01 Jun 2019 10:05:45 GMT

merci darkus star pour votre aide

bon week-end

Re: dysfonctionnement livebox 4

darkus — Sat, 01 Jun 2019 18:14:24 GMT

Bonjour @lolo762

Merci du retour ;

c ' est parfait si tu as pu étre dépanné/e !

passe un bon week-end @+

Cordialement