sujet Re : Help ! dans ma connexion

Help !

STEF9262 — Fri, 23 May 2014 19:51:30 GMT

Bonjour,

Cela fait bientot un an que j'ai demenagé et depuis la connexion wifi est "instable", et ceci est vrai sur tous nos appareils (PS et Tablette)

Même chose pour le téléphone dont le fonctionnement est également... aléatoire.

Après 3 changements de Livebox, des heures au téléphone et en boutique, je n'ai toujours pas de solutions...

Si quelqu'un a une idée, nous sommes preneurs.

Merci beaucoup,

Re : Help !

gecko — Sun, 25 May 2014 11:00:17 GMT

salut STEF9262

dans un premier temps regarde ce topo de l'assistance

Re : Help !

Bruno_ — Fri, 30 May 2014 15:56:41 GMT

Bonjour STEF9262,

Avez-vous suivi les conseils gecko ?

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.