sujet Déconnexion fréquente dans ma connexion

Déconnexion fréquente

Klod-03 — Mon, 03 Jun 2019 13:29:44 GMT

Bonjour,

Depuis un certain temps environ 3 semaines mon internet se déconnecte fréquemment et la connexion se remet d'elle même.

Problème signalé un technicien devait venir son déplacement a été annulé car ils ont trouvé l'anomalie cela a fonctionné correctement quelque jour .Malheureusement le soucis revient à grand pas et cela est très agaçant y a t'il une solution ou bien faut il changer d'opérateur?

Cordialement

Re: Déconnexion fréquente

fredolerouge — Mon, 03 Jun 2019 13:41:02 GMT

salut @Klod-03

rappelons que dans la mesure où tu t'adresses ici à des clients, ce genre de remarque :

[...]
ou bien faut il changer d'opérateur?
[...]

est nulle et non avenue, personnellement, ça nous en touche l'un sans bouger l'autre

le plus simple, 3900, ta box a très vraisemblablement un souci, et te sera échangée

si c'est la ligne, insiste pour une intervention

Re : Déconnexion fréquente

JChristophe_L — Tue, 04 Jun 2019 16:59:25 GMT

Bonjpour @Klod-03

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée

Jean Christophe