sujet Re: Ligne optique non connectée dans ma connexion

Ligne optique non connectée

Meme2816 — Mon, 03 Jun 2019 20:49:53 GMT

Bonsoir,

Depuis le début d’après midi je n’ai plus d’internet alors que tout fonctionnait ce matin !
La boxe affiche « Ligne optique non connectée » ! Malgré des branchements et débranchements rien ne fonctionnent.
Mon immeuble est éligible à la fibre et de nouveaux locataires sont arrivés...

Pouvez vous m’aider ?

Bonne soirée !

Re: Ligne optique non connectée

Ancien Membre — Mon, 03 Jun 2019 21:11:46 GMT

Bonjour,

Redémarre Livebox et PC.

Si le bug persiste, appelle le 3900.

Re: Ligne optique non connectée

Meme2816 — Tue, 04 Jun 2019 05:27:28 GMT

Reste à appeler car le reste ne fonctionne pas !

Re: Ligne optique non connectée

JChristophe_M — Wed, 05 Jun 2019 13:52:25 GMT

Bonjour @Meme2816

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe