sujet Re: Suivi de commande dois je m’inquiéter dans ma connexion

Suivi de commande dois je m’inquiéter

cljosse — Sun, 09 Jun 2019 09:07:58 GMT

Suite a une coupure internet depuis le 29 Mai suite à une modification de contrat play orange pour passer à la Fibre orange
Je vais sur suivi de commande pour voir l'avancement de mon affaire. Je vois que mon adresse mail est en .ft en non .fr dois je vraiment m' inquiéter ?

Re: Suivi de commande dois je m’inquiéter

JuanLucas38 — Sun, 09 Jun 2019 09:33:04 GMT

Bonjour @cljosse

Mouais pas commun comme problème !!!.

As tu fais l'essai d'envoyer un mail à cette adresse en ft ?.

Si tu as une adresse mail Gmail utilise la pour faire l'essai, sinon à défaut utilise celle d'Orange.

Mais en ce qui concerne cette erreur d'adresse mail seul Orange (3900) pourra faire quelque chose si elle est avérée.

Re: Suivi de commande dois je m’inquiéter

cljosse — Sun, 09 Jun 2019 10:40:31 GMT

Merci pour la réponse.

Mais il m'est difficile de contacter le 3900.

Pas d'internet ce qui veut dire pas de téléphone fixe, (je ne possède pas de tel mobile, le mobile est celui de ma femme).
Et de plus la couverture 3G est aléatoire, et la femtocell dépend de la connexion internet.

Enfin bref "Wait and see"

Re: Suivi de commande dois je m’inquiéter

cljosse — Sun, 09 Jun 2019 11:30:57 GMT

Erreur de frappe dans l'entrée des coordonnées. Mofication impossible depuis le PC mais possible avec un smartphone ???
Encore merci pour la réponse.

Re: Suivi de commande dois je m’inquiéter

JuanLucas38 — Sun, 09 Jun 2019 12:04:23 GMT

@cljosse

Merci pour ton retour.