sujet Re : perdu mon identifiant dans ma connexion

perdu mon identifiant

Florian27 — Tue, 11 Jun 2019 12:09:17 GMT

Bonjour tous le mondes j'ai perdu mon indentiant et je ne me souvient plus de la réponse a la question .

Comment faire.

Merci a vous

Re: perdu mon identifiant

Daniel35 — Tue, 11 Jun 2019 12:53:23 GMT

@Florian27 a écrit :

Bonjour tout le monde

J'ai perdu mon identifiant et je ne me souviens plus de la réponse à la question .

Comment faire.?

On va supposer que tu as oublié le mot de passe lié à ton adresse mail pour t'identifier sur le portail orange ou avec un client de messagerie.

Si adresse principale, et si la procédure du mot de passe oublié n'aboutit pas = appelle l'assistance 3900

Si adresse secondaire, passe par la gestion des utilisateurs via ton adresse principale, pour forcer un nouveau mot de passe sur l'adresse secondaire.

Si autre chose, précise STP.

Cordialement

Daniel35

Re : perdu mon identifiant

JChristophe_M — Sat, 15 Jun 2019 08:47:19 GMT

Bonjour @Florian27

Avez-vous suivi les conseils de @Daniel35 et retrouvé votre identifiant ? Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe