sujet Re: Redemarrage dans ma connexion

Redemarrage

Aalan64 — Wed, 19 Jun 2019 16:23:18 GMT

Bonjour,
Depuis que j'ai pris un abonnement orange fibre, a chaque fois que j'ai un téléchargement sur mon pc, la box redémarre et pas qu'une fois, en plus je doit attendre a chaque fois 2 minutes c'est tres dérangeant.
Avez-vous une solution pour remedier a ce problème ?

Re: Redemarrage

JuanLucas38 — Wed, 19 Jun 2019 17:13:23 GMT

Bonjour @Aalan64

Nous non en tant que clients comme toi mais Orange OUI, appelle au 3900 pour un échange gratuit de Box.

Expliques leur ton problème.

Re : Redemarrage

JChristophe_L — Fri, 21 Jun 2019 16:07:59 GMT

Bonjour @Aalan64

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe