sujet Re: Problème de wifi sur ma livebox dans ma connexion

Problème de wifi sur ma livebox

Onafe57 — Wed, 19 Jun 2019 20:24:14 GMT

Bonjour à tous.

Je ne sais pas si j'adresse mon message sur la bonne section du forum.

J'ai un problème de wifi ce soir. Sur la livebox, le wifi est affiché comme fonctionnel. Le décodeur tv fonctionne très bien. La box est bien connectée à Internet.

Mais sur tous les appareils mobiles de la maison, le wifi apparaît avec un point d'exclamation, signifiant que la connexion est HS.

Et en effet, personne n'arrive à se connecter sur les différents appareils mobiles via wifi.

Mais bizarrement, l'appli Ma livebox arrive très bien à trouver ma box en wifi. Et les diagnostics de la box sont positif. L'appli annonce que le wifi est ok et que mes appareils sont bien connectés.

Le débit est annoncé un peu faible, mais rien de catastrophique.

Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème et saurait comment le résoudre ? 😊

Merci d'avance la communauté. 😉

Onafe57.

Re: Problème de wifi sur ma livebox

BenAlex — Wed, 19 Jun 2019 20:27:15 GMT

Bonjour ,

Même problème chez moi dans le 57 également, les voisins en fibre orange pareil , un collègue village voisin pareil , meme en réseau mobile avec 4g a fond rien .
Il y a a priori une panne généralisé ?!

Re: Problème de wifi sur ma livebox

Steven54 — Wed, 19 Jun 2019 20:28:45 GMT

Bonjour, je me permet de vous répondre ici, j'ai exactement le même soucis, mon téléphone, ma tablette ect reconnaît bien ma live box, mais rien ne fonctionne, j'ai eu un echat avec un conseiller, ce serai un problème général apparement

Re: Problème de wifi sur ma livebox

Onafe57 — Wed, 19 Jun 2019 20:32:09 GMT

Ok merci de vos retours.

On verra dans les heures à venir si la panne se résorbé d'elle même !

Sinon, j'appellerai le SAV demain. :-)

Mais ce qui est surprenant, c'est que le décodeur tv marche, il ny a, à priori, que le wifi qui est impacté.

A voir.

Re: Problème de wifi sur ma livebox

Steven54 — Wed, 19 Jun 2019 20:35:05 GMT

Oui oui, il n'y a que l'intérêt que ce soit en WiFi ou ethernet, sinon tout le reste fonctionne bien.
donc soirée télé pour ceux qui avait prévu la console comme moi 😠

Re: Problème de wifi sur ma livebox

valbarraudd — Wed, 19 Jun 2019 20:40:01 GMT

Bonsoir , même problème que vous dans le 71 (Charollais )......la tv fonctionne, mais pas tous les appareils connectés , et comme vous l'appli trouve ma live box 🤔.
Espère que ce problème sera vite résolu......
Cordialement

Re: Problème de wifi sur ma livebox

Onafe57 — Wed, 19 Jun 2019 20:41:28 GMT

Bon ben à priori, ca vient de revenir de mon côté !

Résolu ! 😁

Re: Problème de wifi sur ma livebox

Jonathan57570 — Wed, 19 Jun 2019 20:42:38 GMT

bonsoir à tous, même problème que vous tous dans le 57 (Cattenom) pour ma part ...

Re: Problème de wifi sur ma livebox

Rissze67 — Wed, 19 Jun 2019 20:43:44 GMT

Pareil chez nous dans le 67

Re: Problème de wifi sur ma livebox

tipo57890 — Wed, 19 Jun 2019 20:48:14 GMT

bonsoir même problème que vous également dans le 57 mais en plus pas d'accès au différent site sur internet sauf orange.

Re: Problème de wifi sur ma livebox

Steven54 — Wed, 19 Jun 2019 20:57:50 GMT

Chez moi dans le 54, c'est rétabli, juste à etaindre et rallume la box et c'est bon.

Re: Problème de wifi sur ma livebox

valbarraudd — Wed, 19 Jun 2019 21:15:28 GMT

Rebonsoir
Résolu ici aussi 22h45 😊

Re: Problème de wifi sur ma livebox

Rissze67 — Wed, 19 Jun 2019 21:17:03 GMT

Chez nous ça fonctionne de nouveau revenu tout seul .

Re: Problème de wifi sur ma livebox

Stéphanie — Thu, 20 Jun 2019 10:13:33 GMT

Bonjour,

Hier soir, un incident technique lors d’une mise à jour d’un routeur international a fortement perturbé l’accès aux sites internet hébergés à l’étranger pour les clients d’Orange situés dans la région Grand Est et ce quel que soit le moyen d’accès, fixe comme mobile. Toutes les équipes d’Orange ont été mobilisées pour rétablir le service au plus vite.

Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.