sujet Re: Connexion internet ralenti dans ma connexion

Connexion internet ralenti

Bouchonnet — Wed, 26 Jun 2019 20:17:16 GMT

Depuis quelques jours internet fonctionne au ralenti c EDT insupportable quand on paye pour la fibre!!

Re: Connexion internet ralenti

Daniel35 — Wed, 26 Jun 2019 22:53:18 GMT

Bonjour aussi...!!!!!!! @Bouchonnet

"... fonctionne au ralenti...".? mais encore?
Comment mesures-tu le débit, ou quels symptômes, sur quels terminaux : PC, smartphone, TV...? en wifi, en ethernet....?
Sans précisions difficile de t'aider.
Et as-tu déjà appelé l'assistance 3900.?

Daniel35
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Re : Connexion internet ralenti

JChristophe_L — Mon, 01 Jul 2019 13:06:00 GMT

Bonjour @Bouchonnet

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe