sujet Re: pas de connexion internet sur mobile dans ma connexion

pas de connexion internet sur mobile

samarie — Sat, 29 Jun 2019 13:40:23 GMT

Bonjour, depuis votre panne de réseau du jeudi 27 avril 2019, dept 66300, je n'ai plus de connexion internet sur mon mobile samsung galaxy J6 +,merci de m'informer ...

Re: pas de connexion internet sur mobile

jyjo29 — Sat, 29 Jun 2019 13:49:08 GMT

Bonjour @samarie

Désolé mais " depuis votre panne de réseau " ne nous concerne pas.

Nous sommes des clients comme vous.

je n'ai plus de connexion internet sur mon mobile ...C'est trop vague pour vous aider.

Wifi / datas ?

Re: pas de connexion internet sur mobile

Daniel35 — Sat, 29 Jun 2019 14:00:08 GMT

Bonjour @samarie

Problème partout ou seulement chez toi.?

Si partout: problème téléphone. Précise un minimum comme demandé par @jyjo29

Si seulement chez toi en datas/GSM: regarde sur le suivi incidents orange:

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

Si RAS via ce site: appelle l'assistance 3900

Cordialement

Daniel35