sujet Re: Re : Obtenir une solution dans ma connexion

Obtenir une solution

ScouBidou80 — Tue, 25 Jun 2019 10:12:04 GMT

Bonjour, je viens de migrer chez orange le 20 juin et tout fonctionnait très bien et depuis hier matin je n'arrive plus à me connecter à internet et n'ai plus de TV. J'ai pris contact avec un technicien de Orange qui devait me re contacté hier soir et toujours rien.. Est ce normal

Re: Obtenir une solution

melet39 — Tue, 25 Jun 2019 10:21:08 GMT

bonjour @ScouBidou80

insiste au 3900 pour en savoir plus

en attendant un éventuel passage d'un webconseiller

cdt

Re : Obtenir une solution

JChristophe_L — Sat, 29 Jun 2019 15:16:26 GMT

Bonjour @ScouBidou80

Si vous êtes toujours dans la même situation et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bon week-end

Jean Christophe

Re: Re : Obtenir une solution

melet39 — Sat, 29 Jun 2019 15:45:00 GMT

bonjour @ScouBidou80

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt