sujet Re: Demande urgente. Suite dans ma connexion

Demande urgente. Suite

Jocya38 — Mon, 01 Jul 2019 14:02:02 GMT

Comme suite à mon précédent mail (de ce début d'après midi )

et à notre visite, samedi 29 juin au soir en Boutique à Meylan ,

le jeune vendeur nous a dit que nous devrions pouvoir bénéficier gratuitement d'un Répéteur Wifi, mais uniquement en passant par notre Espace Client. Or, rien à faire : on n'y parvient pas. Aussi, sachant que votre technicien doit venir (après demain) soit le mercredi 3 juillet . Merci de lui confier ce matériel qui nous est dû à titre gratuit...Ce qui pourrait peut-être regler notre grave problème technique, puisque mon epoux a essayé des Plugs trouvés ailleurs, mais qui ne changent rien à notre problème.

Merci de votre compréhension. Et surtout, de me rappeler sur mon portable (********)au plus tôt en réponse à notre demande, urgente ++

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

Re: Demande urgente. Suite

Daniel35 — Mon, 01 Jul 2019 14:53:31 GMT

Bonjour aussi...!!!!!!!!!!!! @Jocya38

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi. On ne peut agir sur ce type de demande.

Si tu ne peux repasser en boutique, appelle le service client Orange 3900.

Daniel35.

Re: Demande urgente. Suite

melet39 — Mon, 01 Jul 2019 16:46:28 GMT

@Jocya38

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Commander-un-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-Offre-Open-Up/m-p/1813929#M54286