sujet Re : Ligne optique non connectée ? dans ma connexion

Ligne optique non connectée ?

Ydenedel — Wed, 03 Jul 2019 19:13:21 GMT

Bonsoir, je suis actuellement sur ma 4g, car ma box fibre vient de lâcher avec un message affichant "ligne optique non connectée" alors que je l'ai depuis 4-5 mois et jamais eu de problèmes... Quelqu'un aurait-il une solution? J'avais quelque chose d'urgent à faire, ça m'handicape pas mal du coup....

Merci d'avance pour vos réponses,

Re: Ligne optique non connectée ?

Daniel35 — Wed, 03 Jul 2019 20:21:56 GMT

Bonjour @Ydenedel

Problème fibre ou ONT...

Appelle l'assistance 3900.

Cordialement

Daniel35

Re : Ligne optique non connectée ?

JChristophe_L — Thu, 04 Jul 2019 14:01:18 GMT

Bonjour @Ydenedel

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe