sujet Re : Désynchronisation de ma live box play dans ma connexion

Désynchronisation de ma live box play

dolypat — Wed, 04 Jun 2014 09:55:59 GMT

Voila sa fais bientot 1 mois que j'ai pris l'offre open

mais ma box ne fais que se désynchroniser a longeur de journée

Es ce un defaut de ma box ou sa viens de ma ligne ?

Re : Désynchronisation de ma live box play

fredolerouge — Wed, 04 Jun 2014 10:28:14 GMT

salut

fais les manipulation suivantes :
- changes de filtre (sachant que qualité = prix), même si le filtre est récent
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, il faut contacter l'assistance pour faire tester ta ligne.

Re : Désynchronisation de ma live box play

chantal03 — Thu, 05 Jun 2014 10:18:19 GMT

Bonjour dolypat

Si après les précieux conseils de fredolerouge vous avez toujours le même problème,

je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal