sujet Problème latences dans ma connexion

Problème latences

Alexou02 — Fri, 26 Jul 2019 23:22:17 GMT

Bonjour tout le monde

j’ai un problème de latence sa rame beaucoup par moment , j’ai été voir mais voisin il n’on pas de de problème . J’ai tester mon débit il reste correct mais les voisin autour capte beaucoup plus de débit que moi , du coup j’ai apeller orange il m’on dit vous avez le débit maximum on peux faire . Du coup j’aimerais savoir si y avais pas une solution . Merci pour vos réponses

Re : Problème latences

JChristophe_L — Sat, 27 Jul 2019 17:03:29 GMT

Bonjour @Alexou02

Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe