sujet Installation Livebox et boîtier DTI dans ma connexion

Installation Livebox et boîtier DTI

Albavien — Tue, 30 Jul 2019 10:35:55 GMT

Bonjour,

Je viens d'emmenager dans une maison neuve avec les nouvelles normes de connexion. Je me retrouve avec un boîtier dti près de mon tableau électrique, et Je ne sais pas où brancher ma box afin davoir internet et le téléphone chez moi.

Dans tous les cas, sur ma Livebox, le message "aucun réseau Orange détecté" s'affiche.

Merci pour votre aide.

Re: Installation Livebox et boîtier DTI

fredolerouge — Tue, 30 Jul 2019 10:43:31 GMT

salut @Albavien

fais simple et branches ta box directement au niveau de l'armoire avec le DTI

tu dois procéder comme suit :

- débranches les câbles gris plats qui vont aux départs RJ45

- branches un des câbles à l'entrée DSL de la box, il faudra peut être un adaptateur RJ45/RJ11 pour le faire

voila tu auras une synchro

une fois chose faite, avec des câbles de brassage ethernet, relies chaque sortie RJ45 de la box à un départ RJ45 et relies la sortie Téléphone de la box à la prise alimentant la pièce dans laquelle tu vas brancher le téléphone

dans 4 pièces de ton logement, tu pourras alors brancher un PC ou le décodeur TV sur la prise RJ45 murale, et dans la 5ème le téléphone

il nous faudrait toutefois une photo du dessus du boîtier TN legrand

et petit point important, ça fonctionnera si cette belle installation a été (bien) câblée en ethernet et non pas (mal) câblée en téléphonie

Re: Installation Livebox et boîtier DTI

Albavien — Tue, 30 Jul 2019 11:03:12 GMT

Merci pour ta réponse.

A priori, j'ai besoin d'un adaptateur car le câble gris plat ne rentre pas dans l'entrée orange "dsl" de ma Livebox . Je vais essayé de men procurer un cet après-midi.

J'envoie 1 photo "du dessus" de mon installation, merci pour ton (votre) aide !! Il ne faut pas se brancher donc sur le "Dti Test", ni en dessous du "Xdsl Filter" si j'ai bien compris ??

Re: Installation Livebox et boîtier DTI

fredolerouge — Tue, 30 Jul 2019 11:13:20 GMT

re @Albavien

en fait, le souci c'est le boîtier TN qui est un filtre maître et peut être n'est il même pas utile, mais le cas échéant, sauf à savoir exactement ce que tu fais, tu ne peux le supprimer

dans ton cas :

- tu dois débrancher toues les câbles plats qui partent du boîtier TN (XDSL filter)

- acheter un câble RJ45 - RJ11 que tu branches sur la sortie MODEM du boîtier TN et sur l'entrée DSL de la box

tu ne touches pas au DTI et à l'entrée du boîtier TN (XDSL filter)

la vraie question est déormais de savoir si tu as une installation (bien) câblée en ethernt ou (mal) câblée en téléphonie

tu vas faire la chose suivante :

- déboîte une des prises RJ45 murale de sorte à dégager assez de câble

- prends une photo du câble et postes la ici

Re: Installation Livebox et boîtier DTI

Albavien — Tue, 30 Jul 2019 14:28:44 GMT

La déception... cela ne fonctionne pas.

Jai débranché les 4 câbles plats, acheté le câble rj11-rj45 que j'ai branché sur mon plot "modem" du Filtre, et sur le "Dsl" de la Livebox. Rien ni fait, toujours le même message d'erreur. J'ai pris 2 photos des 2 prises RJ45 de mon salon, pour information. Je ne sais pas comment on peux savoir si c'est 1 branchement ethernet ou téléphone.

Re: Installation Livebox et boîtier DTI

fredolerouge — Tue, 30 Jul 2019 15:10:12 GMT

salut @Albavien

@JuanLucas38

je repense à un truc, tu as emménagé récemment, donc as tu bien reçu tous les SMS, activation des services (box à brancher) et commande finalisée ?

côté câblage, a priori vu les couleurs, c'est de l'ethernet (donc c'est bon)

Re: Installation Livebox et boîtier DTI

Albavien — Tue, 30 Jul 2019 15:58:20 GMT

J'ai reçu hier soir, à 19h00 , un SMS m'indiquant que le service internet était activé, et que je devais désormais brancher ma box pour que les autres services (téléphone et télévision ) soient activés .

Je vais attendre 1 où 2 jours, des fois qu'il y ait des problèmes sur leurs réseaux, et ensuite, je les appelerai pour 1 dépannage.

C'est casse pied en tout cas... merci pour ton aide dans tous les cas, je vais continuer d'essayer de me brancher comme tu me l'as dis.

Re: Installation Livebox et boîtier DTI

fredolerouge — Tue, 30 Jul 2019 16:19:34 GMT

salut @Albavien

alors normalement tout devrait être actif

branches bien la box sur la sortie MODEM

mais n'attends pas trop, appelles les au plus tard demain, il y a toujours un décalage entre les SMS et la réalité, mais quand même