sujet Re: Re : DEBIT QUASI NUL dans ma connexion

DEBIT QUASI NUL

loge29 — Fri, 02 Aug 2019 12:57:08 GMT

Bonjour à tous,

Depuis que je suis chez Orange j'avais un débit qui permettait tout juste de regarder les replay.

Parallèlement j'avais très peux de 4G sur les portables dans la maison.

Il y a peu de temps nous sommes passés chez SOSH pour le mobile et la box.

Hasard ou coïncidence : de la 4G partout dans la maison nickel !! mais plus rien en wifi, entre 0 et 1 /mbs, une catastrophe !!!

Je suis désespéré, c'était déjà faible avant, mais là, même la TV ça plante sans arrêt.

Que puis je faire ?

Y a t il un lien avec le passage chez SOSH ?

Re : DEBIT QUASI NUL

JChristophe_M — Fri, 02 Aug 2019 13:07:52 GMT

Bonjour @loge29

Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean Christophe

Re: Re : DEBIT QUASI NUL

melet39 — Fri, 02 Aug 2019 13:34:13 GMT

bonjour @loge29

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt