sujet Re: Téléphonie indisponible dans ma connexion

Téléphonie indisponible

Alda38 — Fri, 09 Aug 2019 04:49:54 GMT

Depuis 2 jours plus de TV, plus d'accès à la WiFi, je suis allée acheter un nouveau téléphone, puis j'ai reçu un message sur mon répondeur qui me dit que "le téléphone par internet n'est pas paramètré" que dois je faire ? Svp

Car on ne me répond pas au 3900

Merci pour votre aide

Re: Téléphonie indisponible

melet39 — Fri, 09 Aug 2019 05:08:13 GMT

@Alda38

insiste au 3900

et si tu n'as plus internet

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
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cdt

Re: Téléphonie indisponible

jyjo29 — Fri, 09 Aug 2019 05:08:56 GMT

Bonjour @Alda38

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

Le rapport entre la télé, le wifi et le téléphone n'est pas évident.

Si vous pouviez en dire plus.

Au cas ou : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/associer-le-telephone-a-la-livebox/telephone-hd-associer-a-la-livebox-4_188727-719827

Re: Téléphonie indisponible

fredolerouge — Fri, 09 Aug 2019 07:04:49 GMT

pas bonjour non plus @Alda38

@jyjo29 @melet39

pas de TV, pas de wifi, ça sent le souci de box, pas de téléphone

direction le 3900 pour un échange