sujet Re: Réclamation dans ma connexion

Réclamation

Oups22 — Sat, 17 Aug 2019 07:27:52 GMT

Bonjour à tous

Voilà depuis le 31 juillet 2019 n'ai de très gros problème de connexion, j'ai appelé je ne sais combien de fois ,un technicien est passé à la maison car on me disais que cela venez de chez moi mais non ,donc un autre est passé la il a vu un problème sur le boîtier extérieur on me dit que c'est réparé mais non toujours des problèmes Internet et téléphone je les ai rappeler hier la on me dit qu'il vont travailler de leur bureau j'ai demandé une réclamation on me dit de la faire sur internet mais là je ne trouve rien

Super orange je pense qu'ils n'ont pas assez le monopole au plutôt qu'ils l'ont trop et se m'occupe de moi

Re: Réclamation

fredolerouge — Sat, 17 Aug 2019 07:29:00 GMT

salut @Oups22

pour la réclamation, encore plus simple

appelles le 3900 et tu dis "réclamation" lorsque tu dois donner le motif de ton appel

Re: Réclamation

melet39 — Sat, 17 Aug 2019 07:31:05 GMT

bonjour @Oups22

réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt