https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-internet-depuis-le-02-07/m-p/1917983#M217627 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15026717">@Zaza3048</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;malheureusement il va te falloir recontacter le 3900 car nous ne sommes que des clients comme toi</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir aussi ici</P> <P>&nbsp;le service 24h garanti<BR />_<A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" target="_blank" rel="noreferrer nofollow noopener noreferrer">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 17 Aug 2019 07:41:22 GMT babe 2019-08-17T07:41:22Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-internet-depuis-le-02-07/m-p/1917956#M217615 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>je ne sais plus à qui m’adresser ni vers qui me tourner pour enfin trouver une personne compétente capable de solutionner mon problème :mon mari et moi sommes 2 infirmiers libéraux et à ce jour depuis le 02 juillet nous ne pouvons plus facturer nos soins , internet étant en panne depuis donc bientôt 2 mois...</P><P>la situation devient urgente et désespérante et les nombreux appels passés à Orange service technique n’ont rien changé ni solutionné quoique ce soit!</P><P>notre dossier devait être géré soi disant par une équipe qui devait nous apporter une solution transitoire, nous attendons encore...</P><P>nous sommes face à de grosses difficultés, nous ne pouvons plus travailler ni être rémunérés car tout passe via notre box .</P><P>merci ORANGE de prendre en considération vos clients , merci d’ignorer nos problèmes qui à ce stade deviennent une urgence ! Nous avons&nbsp;&nbsp;contacté un service technique totalement incompétent , où êtes-vous et que faites-vous face à vos clients dans notre situation?</P><P>quelqu’un a t’il une solution ou une idée pour avancer?</P><P>merci à tous</P> Sat, 17 Aug 2019 06:51:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-internet-depuis-le-02-07/m-p/1917956#M217615 Zaza3048 2019-08-17T06:51:38Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-internet-depuis-le-02-07/m-p/1917983#M217627 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15026717">@Zaza3048</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;malheureusement il va te falloir recontacter le 3900 car nous ne sommes que des clients comme toi</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir aussi ici</P> <P>&nbsp;le service 24h garanti<BR />_<A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" target="_blank" rel="noreferrer nofollow noopener noreferrer">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 17 Aug 2019 07:41:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-internet-depuis-le-02-07/m-p/1917983#M217627 babe 2019-08-17T07:41:22Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-internet-depuis-le-02-07/m-p/1919344#M217847 <P>Bonjour,<BR /> Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, <U>offre détenue,</U> numéro concerné), s'il vous plait ? Merci de me répondre en <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/8914638" target="_blank">message privé</A>. <BR /> Orloma</P> <P><BR /></P> Mon, 19 Aug 2019 07:06:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-internet-depuis-le-02-07/m-p/1919344#M217847 Orloma 2019-08-19T07:06:07Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-internet-depuis-le-02-07/m-p/1919353#M217848 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15026717">@Zaza3048</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>accepte l'aide du webconseiller,clic sur <FONT color="#FF6600">message privé</FONT> en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé<BR />_<BR />cdt</P> Mon, 19 Aug 2019 07:11:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-internet-depuis-le-02-07/m-p/1919353#M217848 melet39 2019-08-19T07:11:40Z