sujet Re: mail a orange dans ma connexion

mail a orange

milouf25 — Sat, 17 Aug 2019 15:46:20 GMT

bonjour je voudrais envoyer un mail a orange je n arrive pas trouver le lien j ai parcouru internet mais les liens qui sont proposer il n y a pas d envoie par mail!!!merci d avance

Re: mail a orange

melet39 — Sat, 17 Aug 2019 15:50:32 GMT

bonjour @milouf25

si ce n'est pas personnel explique ton problème et un membre pourrait éventuellement t'aider

cdt

Re: mail a orange

PhilDur — Sat, 17 Aug 2019 16:10:17 GMT

Bonjour

@milouf25 a écrit :

bonjour je voudrais envoyer un mail a orange

Ne cherche pas : Orange n'a pas de boite mail pour les clients

Tu dois utiliser les liens proposés.

On ne peut même pas le leur reprocher, vu la croissance de l'incivilité ambiante, si Orange avait une boite mail ouverte, il y a des millions de "bottes vertes", de "vélos rouges" et de "patins bleus" qui demanderaient à leurs sympathisants de la spammer.

Quelques pistes néanmoins :

Le dépot de réclamation : tu définis le domaine du problème en quelques clics et on te propose le contact avec un conseiller (refuser) ou le mail

Tu peux écrire au service consommateur d'Orange (pas de mail, juste le courrier papier)

En cherchant l'adresse postale du service consommateur pour te répondre, je suis tombé sur cette page.

Elle m'a l'air super bien renseignée : lis là et dis nous si elle t'a aidé.

Merci

Cordialement

PhilDur

Re: mail a orange

milouf25 — Wed, 21 Aug 2019 07:33:56 GMT

Merci pour la réponse mais le lien pour faire une réclamation ne fonctionne pas merci quand même

Re: mail a orange

melet39 — Wed, 21 Aug 2019 07:50:36 GMT

bonjour @milouf25

si tu as désactive ton bloqueur de pub

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: mail a orange

PhilDur — Wed, 21 Aug 2019 08:10:41 GMT

@milouf25 a écrit :

Merci pour la réponse mais le lien pour faire une réclamation ne fonctionne pas merci quand même

De quel lien parles tu ?

Je viens de retester à l'instant ce lien : dépot de réclamation : et il fonctionne !

Tu dois d'abord t'identifier.

Es-tu toujours client Orange, titulaire d'un compte payant ?

Mais le lien fonctionne, testé à l'instant avec Firefox, Edge et Chrome.

Je n'ai pas testé avec Safari, Brave et Opéra.

Cordialement

PhilDur

Re: mail a orange

milouf25 — Wed, 21 Aug 2019 11:00:09 GMT

bonjour après 50 essais ca a fonctionner c étais un problème d orange en tous cas merci beaucoup pour le coup de main bonne journée

Re: mail a orange

PhilDur — Wed, 21 Aug 2019 11:12:26 GMT

@milouf25 a écrit :

... après 50 essais ca a fonctionner c étais un problème d orange

Surement pas !

C'était un problème de navigateur. Orange ne peut rien faire si ton navigateur ne se laisse pas faire.

Merci de ton retour

Je te souhaite le meilleur traitement possible à ta réclamation.

PhilDur