sujet Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. dans ma connexion

sujet Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. dans ma connexion https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1918456#M217679 <P>Bonjour, C'est Globalement mieux, mais il reste parfois quelques monter de Ping  mais moins fréquent qu'avant, le fait d'avoir désactiver l'ipv6  a fait du bien a mon probleme.</P><P> </P><P><BR />Détermination de l’itinéraire vers orange.fr [193.252.148.140]<BR />avec un maximum de 30 sauts :</P><P> </P><P> </P><P>1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]<BR />2 15 ms 54 ms 7 ms 80.10.235.189<BR />3 125 ms 9 ms 10 ms lag-105.ncnan102.Nantes.francetelecom.net [193.253.92.10]<BR />4 64 ms 54 ms 59 ms 193.252.162.246<BR />5 166 ms 15 ms 16 ms ae47-0.nridf102.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.106]<BR />6 68 ms 53 ms 60 ms ae41-0.nrlyo202.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.217]<BR />7 58 ms 20 ms 19 ms ae43-0.nolyo102.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.229]<BR />8 25 ms 25 ms 25 ms 193.253.13.46<BR />9 24 ms 26 ms 61 ms fw-bae01-v2999.echo.net.s1.p.fti.net [80.12.246.35]<BR />10 92 ms 62 ms 25 ms vip-redirect-orange.s0.fti.net [193.252.148.140]</P><P>Itinéraire déterminé.</P><P> </P><P>le Ping monte au delà de 100 par endroit , je suppose que je peux rien n'y faire de mon coter a présent ? </P> Sat, 17 Aug 2019 20:02:32 GMT Saphiranne 2019-08-17T20:02:32Z Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917850#M217595 <P><SPAN>Bonjour, suite à un changement d'opérateur réseau, j'étais chez free, Je n'avais aucun problème du réseau Internet ni de latence, je suis passé chez Orange car j'avais mon Téléphone chez eux et pour bénéficier d'une réduction téléphone Box j'ai donc décidé de passer chez Orange mais... Déception TOTALE.</SPAN><BR /><SPAN>Le jour même du transfert, j'ai eu de fortes perturbations au niveau du réseau, mon Ping est totalement instable. je me suis dit, bon peut-être que c'est le 1er jour après un changement d'opérateur, sauf que 2 jours après, le problème est toujours là.</SPAN><BR /><SPAN>J'ai eu beau d'appeler le service Orange, sa réponse m'a pas du tout convaincue et j'ai eu l'impression qu'il ne comprend pas mon problème et il a donc conseiller de me changer ma BOX (alors qu'elle est neuve de 3 JOURS) donc ça m'étonnerait que le problème soit là.</SPAN><BR /><SPAN>J'ai fait le tour sur plusieurs forums et le problème revient très souvent, des sujets qui datent depuis 2015 pour certain qui ont le même problème, nous sommes en 2019 et rien n'a changé enfin bref, sur Overwatch, j'ai 30 ms constants avec des monter à 400 - 500 ms en espace de quelques secondes avant que sa redescend, la même sur Discord, world of Warcraft, et bien d'autres jeux Steams.</SPAN><BR /><SPAN>étant donné que chez free je n'ai pas ce problème, le problème vient FORCEMENT de chez Orange, et en tant que nouveau client, j'ai l'impression de m'avoir fait rouler </SPAN></P> Fri, 16 Aug 2019 20:42:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917850#M217595 Saphiranne 2019-08-16T20:42:45Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917851#M217596 <P>Je suis brancher en Ethernet ( cable )   -   a 2-3 mètres de ma LiveBox.<BR />J'ai donc fait des tests sans savoir et comprendre la signification :   ( Looking-Glass</P><P class="heading-5">Outil de Diagnostic Réseau Blizzard   - overwatch )<BR /><BR /></P><P>TRACEROUTE:<BR />traceroute to 86.217.117.210 (86.217.117.210), 15 hops max, 60 byte packets<BR />1 Blizzard Blizzard 0.305 ms 0.297 ms 0.295 ms<BR />2 37.244.24.130 (37.244.24.130) 0.845 ms 0.855 ms 0.855 ms<BR />3 Blizzard Blizzard 1.305 ms 1.617 ms 1.624 ms<BR />4 137.221.66.46 (137.221.66.46) 1.001 ms 1.003 ms 1.614 ms<BR />5 137.221.78.68 (137.221.78.68) 6.422 ms 6.434 ms 6.435 ms<BR />6 137.221.65.28 (137.221.65.28) 6.289 ms 6.425 ms 6.406 ms<BR />7 137.221.80.32 (137.221.80.32) 6.561 ms 6.609 ms 7.126 ms<BR />8 ae114-0.ffttr6.frankfurt.opentransit.net (81.52.179.221) 6.648 ms 6.653 ms 6.700 ms<BR />9 * * *<BR />10 * * *<BR />11 * * *<BR />12 * * *<BR />13 * * *<BR />14 * * *<BR />15 * * *</P><P><BR />16/08/2019 20:21:12 UTC<BR />--------------------</P><P>TRACEROUTE:<BR />traceroute to 86.217.117.210 (86.217.117.210), 15 hops max, 60 byte packets<BR />1 Blizzard Blizzard 0.338 ms 0.312 ms 1.221 ms<BR />2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 1.219 ms 1.218 ms 1.216 ms<BR />3 Blizzard Blizzard 1.213 ms 1.843 ms 1.850 ms<BR />4 137.221.66.34 (137.221.66.34) 1.110 ms 1.172 ms 1.213 ms<BR />5 137.221.77.66 (137.221.77.66) 1.040 ms 1.038 ms 1.036 ms<BR />6 137.221.77.32 (137.221.77.32) 18.618 ms 17.489 ms 17.439 ms<BR />7 bundle-ether31.auvtr5.aubervilliers.opentransit.net (81.52.179.3) 2.333 ms 2.336 ms 2.318 ms<BR />8 * * *<BR />9 * * *<BR />10 * * *<BR />11 * * *<BR />12 * * *<BR />13 * * *<BR />14 * * *<BR />15 * * *</P><P><BR />16/08/2019 20:21:12 UTC<BR />--------------------</P><P>PING:<BR />PING 86.217.117.210 (86.217.117.210) 56(84) bytes of data.</P><P>--- 86.217.117.210 ping statistics ---<BR />4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms</P><P> </P><P>16/08/2019 20:21:12 UTC<BR />--------------------</P><P>PING:<BR />PING 86.217.117.210 (86.217.117.210) 56(84) bytes of data.</P><P>--- 86.217.117.210 ping statistics ---<BR />4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3002ms</P><P> </P><P>16/08/2019 20:21:12 UTC<BR />--------------------</P><P>MTR:<BR />Start: Fri Aug 16 20:21:13 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.5 0.4 0.3 0.5 0.0<BR />2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.8 0.0<BR />3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.3 1.4 0.9 2.4 0.3<BR />4.|-- 137.221.66.34 0.0% 10 1.1 1.2 1.0 1.3 0.0<BR />5.|-- 137.221.77.66 0.0% 10 908.8 237.2 0.9 908.8 363.5<BR />6.|-- 137.221.77.32 0.0% 10 1.0 4.5 1.0 35.2 10.8<BR />7.|-- bundle-ether31.auvtr5.aubervilliers.opentransit.net 0.0% 10 1.4 1.5 1.2 1.8 0.0<BR />8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0</P><P><BR />16/08/2019 20:21:12 UTC<BR />--------------------</P><P>MTR:<BR />Start: Fri Aug 16 20:21:12 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.2 0.2 0.3 0.0<BR />2.|-- 37.244.24.130 0.0% 10 0.5 0.5 0.5 0.7 0.0<BR />3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.1 1.4 1.1 1.6 0.0<BR />4.|-- 137.221.66.46 0.0% 10 17.9 2.8 1.1 17.9 5.3<BR />5.|-- 137.221.78.68 0.0% 10 6.3 6.8 6.2 9.8 1.0<BR />6.|-- 137.221.65.28 0.0% 10 6.4 8.6 6.2 27.9 6.7<BR />7.|-- 137.221.80.32 0.0% 10 6.5 14.3 6.3 47.5 16.6<BR />8.|-- ae114-0.ffttr6.frankfurt.opentransit.net 0.0% 10 9.4 6.4 5.9 9.4 1.0<BR />9.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0</P><P><BR />16/08/2019 20:21:12 UTC<BR />--------------------</P><P> </P> Fri, 16 Aug 2019 20:22:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917851#M217596 Saphiranne 2019-08-16T20:22:51Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917854#M217597 <P>Microsoft Windows [version 10.0.17763.678]<BR />(c) 2018 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.</P><P>C:\Windows\system32>pathping 185.60.114.159 185.60.112.157</P><P>Détermination de l’itinéraire vers 185.60.112.157 avec un maximum de 30 sauts.</P><P>0 DESKTOP-J2L7M5T.home [192.168.1.10]<BR />1 livebox.home [192.168.1.1]<BR />2 80.10.235.189<BR />3 lag-105.ncnan102.Nantes.francetelecom.net [193.253.92.10]<BR />4 193.252.162.254<BR />5 193.252.137.74<BR />6 81.52.200.214<BR />7 hundredgige0-10-0-27.auvtr5.aubervilliers.opentransit.net [193.251.133.157]<BR />8 blizzard-1.gw.opentransit.net [81.52.179.2]<BR />9 ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]<BR />10 et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]<BR />11 et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]<BR />12 137.221.66.47<BR />13 185.60.112.157</P><P>Traitement des statistiques pendant 325 secondes...<BR />Source vers ici Ce nœud/lien<BR />Saut RTT Perdu/Envoyé = % Perdu/Envoyé = % Adresse<BR />0 DESKTOP-J2L7M5T.home [192.168.1.10]<BR />0/ 100 = 0% |<BR />1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% livebox.home [192.168.1.1]<BR />0/ 100 = 0% |<BR />2 166ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 80.10.235.189<BR />0/ 100 = 0% |<BR />3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% lag-105.ncnan102.Nantes.francetelecom.net [193.253.92.10]<BR />0/ 100 = 0% |<BR />4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 193.252.162.254<BR />0/ 100 = 0% |<BR />5 160ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 193.252.137.74<BR />0/ 100 = 0% |<BR />6 151ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 81.52.200.214<BR />0/ 100 = 0% |<BR />7 156ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% hundredgige0-10-0-27.auvtr5.aubervilliers.opentransit.net [193.251.133.157]<BR />0/ 100 = 0% |<BR />8 156ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% blizzard-1.gw.opentransit.net [81.52.179.2]<BR />0/ 100 = 0% |<BR />9 166ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae1-br02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.35]<BR />0/ 100 = 0% |<BR />10 177ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net [137.221.65.93]<BR />0/ 100 = 0% |<BR />11 187ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net [137.221.78.73]<BR />1/ 100 = 1% |<BR />12 --- 100/ 100 =100% 99/ 100 = 99% 137.221.66.47<BR />0/ 100 = 0% |<BR />13 184ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 185.60.112.157</P><P>Itinéraire déterminé.</P><P> </P> Fri, 16 Aug 2019 20:40:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917854#M217597 Saphiranne 2019-08-16T20:40:50Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917855#M217598 <P>J'ai donc fait un test vers le Site Orange.fr en Tracert : </P><P> </P><P> </P><P>C:\Windows\system32>Tracert Orange.fr</P><P>Détermination de l’itinéraire vers orange.fr [193.252.133.34]<BR />avec un maximum de 30 sauts :</P><P>1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]<BR />2 341 ms 331 ms 370 ms 80.10.235.189<BR />3 369 ms 396 ms 401 ms lag-105.ncnan102.Nantes.francetelecom.net [193.253.92.10]<BR />4 * 290 ms 249 ms 193.252.162.246<BR />5 298 ms 337 ms 319 ms ae43-0.noidf002.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.98.238]<BR />6 339 ms 420 ms 363 ms ae40-0.noidf003.Paris15eArrondissement.francetelecom.net [193.252.98.126]<BR />7 122 ms 125 ms 146 ms 193.252.227.158<BR />8 177 ms 238 ms 654 ms fw-bae01-v2999.orion.net.m1.fti.net [81.52.143.167]<BR />9 286 ms 408 ms 296 ms vip-redirect-orange.m0.fti.net [193.252.133.34]</P><P>Itinéraire déterminé.</P> Fri, 16 Aug 2019 20:51:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917855#M217598 Saphiranne 2019-08-16T20:51:28Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917860#M217601 <P><STRONG>Vers Youtube :  Bref, que se soit sur jeux ou Internet le problème est le même ! </STRONG></P><P> </P><P>C:\Windows\system32>Tracert youtube.com</P><P>Détermination de l’itinéraire vers youtube.com [2a00:1450:4007:810::200e]<BR />avec un maximum de 30 sauts :</P><P>1 <1 ms 1 ms <1 ms livebox.home [2a01:cb05:8a45:6800:7ab2:13ff:fe8a:4fb8]<BR />2 210 ms 208 ms 218 ms 2a01cb08a004020f0193025300760196.ipv6.abo.wanadoo.fr [2a01:cb08:a004:20f:193:253:76:196]<BR />3 481 ms 410 ms 133 ms 2a01:cfc4:0:300::b<BR />4 384 ms 153 ms 352 ms ae104-0.pastr3.paris.opentransit.net [2a01:cfc4:0:300::9]<BR />5 562 ms 465 ms 163 ms 2001:4860:1:1::524<BR />6 300 ms 127 ms 507 ms 2a00:1450:8050::1<BR />7 139 ms 440 ms 284 ms 2001:4860:0:1::1e30<BR />8 648 ms 512 ms 155 ms 2001:4860:0:1015::11<BR />9 370 ms 172 ms 97 ms 2001:4860::c:4000:d9af<BR />10 262 ms 672 ms 416 ms 2001:4860::9:4000:cda9<BR />11 290 ms 745 ms 281 ms 2001:4860:0:1::1b13<BR />12 272 ms 181 ms 255 ms par21s03-in-x0e.1e100.net [2a00:1450:4007:810::200e]</P><P>Itinéraire déterminé.</P> Fri, 16 Aug 2019 21:00:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917860#M217601 Saphiranne 2019-08-16T21:00:06Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917869#M217603 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15025977">@Saphiranne</a> </P> <P> </P> <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15025977">@Saphiranne</a>  a écrit:<BR /> <P>...Tracert Orange.fr</P> <P> </P> <P>Détermination de l’itinéraire vers orange.fr [193.252.133.34]<BR />avec un maximum de 30 sauts :</P> <P><SPAN style="font-family: inherit;">1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]</SPAN></P> <P><SPAN>2 341 ms 331 ms 370 ms 80.10.235.189</SPAN><BR /><SPAN>3 369 ms 396 ms 401 ms lag-105.ncnan102.Nantes.francetelecom.net [193.253.92.10].....</SPAN></P> <P> </P> <HR /></BLOCKQUOTE> <P>Le ping augmente sérieusement dès le premier équipement Orange après ta livebox.</P> <P>Fais un essai en désactivant l'IPV6 dans ta LB, et en faisant un tracert -4 <A href="http://www.orange.fr" target="_blank" rel="noopener">www.orange.fr</A> pour voir si c'est mieux...?</P> <P> </P> <P>Si pas mieux, appelle l'assistance 3900. A moins qu'un webconseiller passe par là.?</P> <P> </P> <P>Cordialement</P> <P>Daniel35</P> <P>.</P> <P> </P> <P> </P> <P> </P> Fri, 16 Aug 2019 22:03:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917869#M217603 Daniel35 2019-08-16T22:03:34Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917885#M217605 <P>J'ai désactiver l'ipv6 sur la LiveBox, je reviendrais vers vous Demain apres avoir fait 1 journée de Test avant de crier Victoire Trop tôt, </P><P> </P><P>J'ai pu faire une Partie sur overwatch sans probleme  ( 30 - 45 Ms ) </P><P> </P><P> le Tracert orange a l'air correct : </P><P>C:\Users\Utilisateur>tracert orange.fr</P><P>Détermination de l’itinéraire vers orange.fr [193.252.133.34]<BR />avec un maximum de 30 sauts :</P><P>1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]<BR />2 12 ms 7 ms 12 ms 80.10.235.189<BR />3 8 ms 8 ms 8 ms lag-105.ncnan102.Nantes.francetelecom.net [193.253.92.10]<BR />4 19 ms 14 ms 14 ms 193.252.162.246<BR />5 16 ms 26 ms 13 ms ae43-0.noidf002.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.98.238]<BR />6 14 ms 14 ms 13 ms ae40-0.noidf003.Paris15eArrondissement.francetelecom.net [193.252.98.126]<BR />7 14 ms 14 ms 14 ms 193.252.227.158<BR />8 14 ms 13 ms 14 ms fw-bae01-v2999.orion.net.m1.fti.net [81.52.143.167]<BR />9 13 ms 14 ms 14 ms vip-redirect-orange.m0.fti.net [193.252.133.34]</P><P>Itinéraire déterminé.</P> Fri, 16 Aug 2019 23:11:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1917885#M217605 Saphiranne 2019-08-16T23:11:04Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1918033#M217641 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15025977">@Saphiranne</a> </P> <P> </P> <P>Heureux pour toi si la solution a fonctionné.! <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /></P> <P>Tiens-nous au courant.</P> <P> </P> <P>Cordialement</P> <P>Daniel35</P> <P>.</P> Sat, 17 Aug 2019 08:42:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1918033#M217641 Daniel35 2019-08-17T08:42:46Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1918456#M217679 <P>Bonjour, C'est Globalement mieux, mais il reste parfois quelques monter de Ping  mais moins fréquent qu'avant, le fait d'avoir désactiver l'ipv6  a fait du bien a mon probleme.</P><P> </P><P><BR />Détermination de l’itinéraire vers orange.fr [193.252.148.140]<BR />avec un maximum de 30 sauts :</P><P> </P><P> </P><P>1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]<BR />2 15 ms 54 ms 7 ms 80.10.235.189<BR />3 125 ms 9 ms 10 ms lag-105.ncnan102.Nantes.francetelecom.net [193.253.92.10]<BR />4 64 ms 54 ms 59 ms 193.252.162.246<BR />5 166 ms 15 ms 16 ms ae47-0.nridf102.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.106]<BR />6 68 ms 53 ms 60 ms ae41-0.nrlyo202.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.217]<BR />7 58 ms 20 ms 19 ms ae43-0.nolyo102.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.229]<BR />8 25 ms 25 ms 25 ms 193.253.13.46<BR />9 24 ms 26 ms 61 ms fw-bae01-v2999.echo.net.s1.p.fti.net [80.12.246.35]<BR />10 92 ms 62 ms 25 ms vip-redirect-orange.s0.fti.net [193.252.148.140]</P><P>Itinéraire déterminé.</P><P> </P><P>le Ping monte au delà de 100 par endroit , je suppose que je peux rien n'y faire de mon coter a présent ? </P> Sat, 17 Aug 2019 20:02:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1918456#M217679 Saphiranne 2019-08-17T20:02:32Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1919125#M217801 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3298531">@Daniel35</a>, je me permets de vous recontacter car le problème est toujours d'actualité même avec l'apv6 désactivée</P><P><BR />rien ne tourne sur l'ordinateur actuellement, pas de téléchargement en cours, ou de chargement,</P><P><BR />pour naviguer sur l'internet, ça met quelques secondes avant de s'afficher.</P><P> </P><P> </P><P><STRONG>(fait à 20h15)</STRONG></P><P> </P><P>C:\Users\Utilisateur>Tracert orange.fr</P><P>Détermination de l’itinéraire vers orange.fr [193.252.148.140]<BR />avec un maximum de 30 sauts :</P><P>1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]<BR />2 518 ms 521 ms 530 ms 80.10.235.189<BR />3 535 ms 537 ms 543 ms lag-105.ncnan102.Nantes.francetelecom.net [193.253.92.10]<BR />4 542 ms 509 ms 513 ms 193.252.162.246<BR />5 516 ms 510 ms 539 ms ae47-0.nridf102.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.106]<BR />6 505 ms 516 ms 515 ms ae41-0.nrlyo202.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.217]<BR />7 511 ms 501 ms 508 ms ae43-0.nolyo102.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.229]<BR />8 537 ms 522 ms 524 ms 193.253.13.46<BR />9 532 ms 534 ms 502 ms fw-bae01-v2999.echo.net.s1.p.fti.net [80.12.246.35]<BR />10 528 ms 528 ms 527 ms vip-redirect-orange.s0.fti.net [193.252.148.140]</P><P>Itinéraire déterminé.</P><P>---------------------------------------------------------------------------------------------------------------</P><P><STRONG>( fait a 20h21 ) </STRONG></P><P> </P><P>C:\Users\Utilisateur>tracert orange.fr</P><P>Détermination de l’itinéraire vers orange.fr [193.252.148.140]<BR />avec un maximum de 30 sauts :</P><P>1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]<BR />2 37 ms 14 ms 14 ms 80.10.235.189<BR />3 10 ms 8 ms 8 ms lag-105.ncnan102.Nantes.francetelecom.net [193.253.92.10]<BR />4 14 ms 14 ms 15 ms 193.252.162.246<BR />5 14 ms 14 ms 15 ms ae47-0.nridf102.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.106]<BR />6 19 ms 20 ms 20 ms ae41-0.nrlyo202.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.217]<BR />7 46 ms 20 ms 41 ms ae43-0.nolyo102.Lyon3eArrondissement.francetelecom.net [193.252.101.229]<BR />8 25 ms 25 ms 26 ms 193.253.13.46<BR />9 26 ms 25 ms 26 ms fw-bae01-v2999.echo.net.s1.p.fti.net [80.12.246.35]<BR />10 26 ms 26 ms 26 ms vip-redirect-orange.s0.fti.net [193.252.148.140]</P><P>Itinéraire déterminé.</P><P> </P><P> </P><P>Puis-je faire quelque chose ?  merci de me répondre au plus vite, cela commence a devenir embetant et je regrette mon choix de changer d'opérateur ....  Orange que faite vous ? <img id="VisageTriste" class="emoticon emoticon-VisageTriste" src="https://communaute.orange.fr/html/@7EC8190FF76DB5D48EDA1393247B3B74/images/smilies/emoji_licence_31.png" alt="" title="" /> </P> Sun, 18 Aug 2019 18:21:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1919125#M217801 Saphiranne 2019-08-18T18:21:49Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1919136#M217805 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15025977">@Saphiranne</a> </P> <P> </P> <P>Le ping élevé au premier équipement après ta box dans le réseau Orange laisse à penser à un problème dans le NRA chez Orange.</P> <P>Tu peux aussi nous fournir les indications comme dans ce post de <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/34">@fredolerouge</a> </P> <P><A href="https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-d%C3%A9bit/m-p/1805033#M201870" target="_blank" rel="noopener">https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-d%C3%A9bit/m-p/1805033#M201870</A></P> <P>avec bien la référence du NRA. Un débit maigrichon de ta ligne et un NRA non fibré peuvent aussi expliquer les soucis et les sautes d'humeur du ping.</P> <P>Mais seul Orange in fine pourra régler ça.</P> <P>Rappelle l'assistance 3900. Mais pour les problèmes de ping ça va être chaud...</P> <P>A moins qu'un webconseiller Orange passe par là et prenne le dossier en main.</P> <P> </P> <P>Cordialement</P> <P>Daniel35</P> <P>.</P> Sun, 18 Aug 2019 18:43:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1919136#M217805 Daniel35 2019-08-18T18:43:32Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1919155#M217807 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3298531">@Daniel35</a>   <A href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/34" target="_blank">@fredolerouge</A><SPAN> </SPAN></P><P> </P><P class="bodytxt"><SPAN class="Translation"><STRONG>Etat de la ligne DSL</STRONG></SPAN></P><DIV class="bodytxt"><TABLE><TBODY><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.1</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Statut du lien DSL</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN class="Translation">Actif</SPAN></DIV></TD></TR><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.2</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Mode de synchronisation DSL</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN>VDSL</SPAN></DIV></TD></TR><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.3</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Dernière synchronisation DSL</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN>17 août 2019, 23 h 01 m</SPAN></DIV></TD></TR><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.4</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Durée de la synchronisation DSL</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN>21 h 37 m 51 s</SPAN></DIV></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV><P class="bodytxt"> </P><P class="bodytxt"><SPAN class="Translation"><STRONG>Débit et marge au bruit</STRONG></SPAN></P><DIV class="bodytxt"><TABLE><TBODY><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.5</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Débit de synchronisation DSL montante</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN>603 kbit/s</SPAN></DIV></TD></TR><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.6</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Débit de synchronisation DSL descendante</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN>7963 kbit/s</SPAN></DIV></TD></TR><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.7</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Marge de bruit liaison descendante</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN>21.1 dB</SPAN></DIV></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV><P class="bodytxt"> </P><P class="bodytxt"><SPAN class="Translation"><STRONG>Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)</STRONG></SPAN></P><DIV class="bodytxt"><TABLE><TBODY><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.8</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN>0</SPAN></DIV></TD></TR><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.9</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN>0</SPAN></DIV></TD></TR></TBODY></TABLE><P> </P><P> </P><P> </P><P>Et DegroupTest : </P>Informations<BR />techniques<P>central téléphonique : JEAN BART ST NAZAIRE<SPAN>  (  ma rue se situe a moins d'un Km ) </SPAN><BR />longueur de ligne : n/a<SPAN> </SPAN><BR />affaiblissement théorique : n/a<SPAN> </SPAN><BR />état de la ligne :   ACTIVE<SPAN> </SPAN><BR />débit maximum estimé ADSL2 :  14.6 Mb/s</P><P> </P><P>------</P><P><SPAN>Le central ADSL BAR44 est localisé sur la commune de Saint Nazaire</SPAN><SPAN> Egalement identifié par le code 44184BAR, ce nœud de raccordement dispose d'une capacité de 17 000 lignes téléphoniques pour une vitesse maximum de 95 Mb/s. </SPAN><BR /><SPAN>Le répartiteur de JEAN BART ST NAZAIRE est équipé en VDSL par Orange. Il est dégroupé par SFR en VDSL, par Free en VDSL, par Bouygues Telecom en VDSL. Le central BAR44 est indirectement équipé par OVH en ADSL grâce à un accord de collecte signé avec un opérateur tiers.</SPAN></P><P><BR /><BR /></P></DIV> Sun, 18 Aug 2019 18:58:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1919155#M217807 Saphiranne 2019-08-18T18:58:39Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1919178#M217811 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15025977">@Saphiranne</a> </P> <P> </P> <P>Pas d'indication de longueur de ligne ni affaiblissement, dommage. </P> <P>Si le débit max théorique est recevable 14,6 Mbits/s, alors ton débit box 7,96 (quasi la moitié du max) et surtout la marge au bruit élevée : défaut sur ta ligne, qu'il vaut mieux régler avant d'aller plus loin sur le ping.</P> <P>Donc commence par un check-up de ta desserte interne:</P> <P>- un seul câble direct entre ton arrivée de ligne et la prise murale de ta box. Aucun câble/prise inutilisé en dérivation.</P> <P>- contacts pas oxydés et bien serrés si pas RJ45</P> <P>- change filtre (si présent), câble. </P> <P>- alim box toute seule sur prise secteur.</P> <P>- pas de condensateur dans boitier arrivée ligne.</P> <P>Si tout OK : rappelle l'assistance pour ce défaut, sur la base du débit non conforme et marge au bruit.</P> <P>Si on te parle de DLM (dispositif qui augmente la marge pour stabiliser la ligne au détriment du débit) : le DLM est la conséquence pas la cause. Ça ne supprime pas le défaut sur lequel Orange doit investiguer.</P> <P> </P> <P>Cordialement</P> <P>Daniel35</P> <P>.</P> <P> </P> <P> </P> Sun, 18 Aug 2019 19:56:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1919178#M217811 Daniel35 2019-08-18T19:56:39Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1920123#M217952 <P>J'ai tout Tcheck, et tout est OK de mon coter.<BR />j'ai donc été voir directement chez Orange en expliquant mon souci, malheureusement, ils ne connaissent pas les thermes, ni ce quoi je parle ( sans doute car se sont que des simples vendeurs après tout... ) bref ils ne savent pas plus que ça, ils m'ont juste fait changer de Livebox, le résultat est la même sans grande surprise, ils m'ont donc donné un rendez-vous appel téléphonique Demain à 14h avec un technicien de chez Orange, mais je doute fort qu'il puisse faire quelque chose hélas.</P><P> </P><P>Si cette Histoire termine dans les Oubliette en mode " le client a juste a arrêter ce genre d'activité ou subir et faire avec " sa me convient pas, du coup, je risque de retourner chez Free... <img id="VisageTriste" class="emoticon emoticon-VisageTriste" src="https://communaute.orange.fr/html/@7EC8190FF76DB5D48EDA1393247B3B74/images/smilies/emoji_licence_31.png" alt="" title="" /> </P> Mon, 19 Aug 2019 20:21:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1920123#M217952 Saphiranne 2019-08-19T20:21:26Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1920229#M217964 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15025977">@Saphiranne</a> </P> <P> </P> <P>Boutique Orange pour ton souci : inutile</P> <P>RdV technicien ou rappel assistance Ok. </P> <P>Dans l'ordre: régler problème défaut débit et marge au bruit. </P> <P>Une fois OK: si ping pas mieux (problèmes peut-être liés) rappel assistance pour ping. Pas normal qu'il monte ainsi au niveau du premier équipement chez Orange.</P> <P> </P> <P>Retourne chez Free si tu veux.! La ligne cuivre sera la même. Sauf si défaut au niveau du NRA. </P> <P> </P> <P>Accroche-toi et ne lâche pas l'assistance.</P> <P>Cordialement</P> <P>Daniel35</P> <P>.</P> Tue, 20 Aug 2019 05:57:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1920229#M217964 Daniel35 2019-08-20T05:57:36Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1922314#M218067 <P> J'ai eu l'assistance  Technicien au Telephone, ils ont reboot mon Reseau + Boost mon Debit car il etait  Faible, depuis ça va mieux</P><P> </P><P class="bodytxt"><SPAN class="Translation"><STRONG>Débit et marge au bruit</STRONG></SPAN></P><DIV class="bodytxt"><TABLE><TBODY><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.5</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Débit de synchronisation DSL montante</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN>862 kbit/s</SPAN></DIV></TD></TR><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.6</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Débit de synchronisation DSL descendante</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN>13844 kbit/s</SPAN></DIV></TD></TR><TR><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label">2.7</DIV></TD><TD><DIV class="conf-table-cell-zebra-label"><SPAN class="Translation">Marge de bruit liaison descendante</SPAN></DIV><DIV class="conf-table-cell-zebra-value"><SPAN>12.1 dB</SPAN></DIV></TD></TR></TBODY></TABLE><P> </P><P> </P><P>de mon coter, si cela reste comme ça, le probleme est Resolue,   c'etait bien un soucis de leurs coter au niveau du Débit. merci pour ton Précieux Aide <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3298531">@Daniel35</a> </P></DIV> Tue, 20 Aug 2019 18:29:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1922314#M218067 Saphiranne 2019-08-20T18:29:31Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1922898#M218155 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15025977">@Saphiranne</a> </P> <P> </P> <P>Merci de ton retour.</P> <P>Heureux pour toi que ton problème soit résolu.</P> <P>Et j'espère que ça va rester stable. 😀</P> <P> </P> <P>Cordialement</P> <P>Daniel35</P> <P>.</P> <P> </P> <P> </P> Wed, 21 Aug 2019 10:39:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1922898#M218155 Daniel35 2019-08-21T10:39:25Z Re: Problème de Latence / ping ( MS ) en jeux. https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1923269#M218230 <P>le Reseau est Stable sauf a partir de 19h50  l'heure ou je suppose les français en majorité allume en masse leurs TV , es-ce possible que il y a un lien a cela ? </P><P> </P><P>Détermination de l’itinéraire vers orange.fr [193.252.133.34]<BR />avec un maximum de 30 sauts :</P><P>1 <1 ms <1 ms <1 ms lan.home [192.168.1.1]<BR />2 216 ms 249 ms 241 ms 80.10.235.189<BR />3 275 ms 290 ms 298 ms lag-105.ncnan102.Nantes.francetelecom.net [193.253.92.10]<BR />4 340 ms 337 ms 339 ms 193.252.162.246<BR />5 376 ms 392 ms 378 ms ae43-0.noidf002.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.98.238]<BR />6 410 ms 418 ms 452 ms ae40-0.noidf003.Paris15eArrondissement.francetelecom.net [193.252.98.126]<BR />7 463 ms 477 ms 466 ms 193.252.227.158<BR />8 512 ms 469 ms 344 ms fw-bae01-v2999.orion.net.m1.fti.net [81.52.143.167]<BR />9 176 ms 173 ms 186 ms vip-redirect-orange.m0.fti.net [193.252.133.34]<BR /><BR />  Voici une heure plutôt : </P><P>Détermination de l’itinéraire vers orange.fr [193.252.133.34]<BR />avec un maximum de 30 sauts :</P><P>1 <1 ms <1 ms <1 ms lan.home [192.168.1.1]<BR />2 16 ms 7 ms 10 ms 80.10.235.189<BR />3 8 ms 7 ms 7 ms lag-105.ncnan102.Nantes.francetelecom.net [193.253.92.10]<BR />4 12 ms 11 ms 12 ms 193.252.162.246<BR />5 12 ms 12 ms 12 ms ae43-0.noidf002.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.98.238]<BR />6 12 ms 12 ms 12 ms ae40-0.noidf003.Paris15eArrondissement.francetelecom.net [193.252.98.126]<BR />7 13 ms 12 ms 14 ms 193.252.227.158<BR />8 12 ms 12 ms 12 ms fw-bae01-v2999.orion.net.m1.fti.net [81.52.143.167]<BR />9 13 ms 12 ms 12 ms vip-redirect-orange.m0.fti.net [193.252.133.34]</P> Wed, 21 Aug 2019 17:56:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-Latence-ping-MS-en-jeux/m-p/1923269#M218230 Saphiranne 2019-08-21T17:56:49Z