sujet Lien optique non connecté dans ma connexion

Lien optique non connecté

Saoussen — Sun, 18 Aug 2019 20:04:43 GMT

Bonjour,

Cela fait plusieurs jours qu'un message d'erreur "lien optique non connecté" est affiché sur ma livebox. J'ai vérifié tous les branchements plusieurs fois. J'ai demandé le passage d'un technicien samedi prochain (24/08), mais j'aimerais bien trouve une solution avant. Je vous remercie par avance de votre aide.

Re: Lien optique non connecté

jyjo29 — Mon, 19 Aug 2019 00:41:09 GMT

Bonsoir @Saoussen

Vous aurez peu de chance de trouver car, en général cela vient de l'extérieur.

Câble endommagé dans la ville
Fibre mal branchée ou cassée dans l immeuble
Problème au niveau du plot au central (écrasement de ligne)

Re : Lien optique non connecté

Nicolas_M — Mon, 26 Aug 2019 11:41:13 GMT

@Saoussen ,

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ?

Si cela n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas