sujet Perte de connexion dans ma connexion

Perte de connexion

Pachou55 — Mon, 19 Aug 2019 08:30:35 GMT

Bonjour ,

Depuis une semaine ,j'ai une déconnexion internet toujours à la même heure de 14h jusqu'au lendemain matin 8h

Lorsque je vais dans paramètre un reseau s'inscrit comme suis TV.v WiFi connecté alors que ma livebox est connectée

Re: Perte de connexion

fredolerouge — Mon, 19 Aug 2019 08:45:55 GMT

salut @Pachou55

fibre ou ADSL/VDSL ?

Si tu es en ADSL/VDSL, une coupure systématique tous les jours à heure fixe est la plupart du temps liée à un perturbateur externe :
- éclairage public
- alarme, télécommande/moteur de portail électrique
- lampadaire halogène, micro onde (si si), machine à laver, réfrigérateur ou congélateur
- commutateur jour/nuit
- etc

Vois si dans l'entourage direct de la livebox il n'y aurait pas un truc de ce style, et essaies de bouger la box avec une rallonge téléphonique entre la prise murale et le filtre.

et places une ferrite sur le câble entre le filtre ADSL et la box en le clipsant dessus (diamètre à adapter c'est un exemple de ferrite) :
http://www.conrad.fr/ce/fr/product/502149/Ferrite-CylindPour-Diam-45-Richco-RRC10-05-20-M?ref=searchDetail

Re : Perte de connexion

JChristophe_L — Thu, 22 Aug 2019 08:59:51 GMT

Bonjour @Pachou55

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe