sujet Re: Deconnection/Lenteur/ débit anormal dans ma connexion

Deconnection/Lenteur/ débit anormal

phylis — Mon, 19 Aug 2019 09:03:02 GMT

Bonjour ,
Vue que Orange rencontre des soucis sur le réseau... il semble que ma banque également !
1er message censurer.
Donc, je vais après ma petite semaine de vacance poster à nouveau.
Ligne en VDSL : 36 / 8.6 en moyenne de débit.
DTI, RJ45, RJ11 l'ensemble es neuf.
Installer part un technicien de chez Constructel.
J'ai fait l'ensemble des testes,qui en résulte un défaut de ligne de coté de chez Orange.
Un technicien ce déplace,surement sur le BOH02.
Il trouve rien d'anormal!
De mon coté c'est toujours pareil " livebox qui déconnecte" "débit anormal 44 / 6".
Bon je re re re fait un test :
Bizarrement , depuis que Orange ma proposer la fibre. Oui elle viens tout juste d'arriver !
Je rencontre les soucis cités. coïncidence ?
Pas besoin d'un technicien chez moi, merci de résoudre vos soucis acheminement comme il se doit.

Re: Deconnection/Lenteur/ débit anormal

fredolerouge — Mon, 19 Aug 2019 09:31:49 GMT

salut @phylis

nous n'avons strictement rien à régler, puisque nous sommes clients comme toi

ensuite, oublies les complots fibre vs ADSL, ce sont deux technologie différentes, deux réseaux différents, et sans le moindre lien

maintenant, la fibre est dispo, alors pourquoi continuer à vouloir user le soleil à régler des soucis sur le cuivre

prends la fibre, même prix, mais pas du tout le même débit, une stabilité qui n'a rien à voir

Re: Deconnection/Lenteur/ débit anormal

phylis — Mon, 19 Aug 2019 16:01:49 GMT

"nous n'avons strictement rien à régler"
Salarier de Orange ? Tu paye un service sans obtenir celui-ci ? C'est bien à eux de régler le soucis.

"ensuite, oublies les complots fibre vs ADSL ce sont deux technologie différentes"
J'ai un TP niveau 3 informatique + certification Cisco... alors les technologies..
Je parle pas de complots, juste d'une coïncidence. la faute à pasdechance.

La fibre pour ? faire genre ?
D'ailleurs elle es bien plus couteuse ! je suis client depuis Wanadoo.
A ce jour : 57€ Open Zen 2 Go avec mobile
Je pense me rendre directement en boutique,le forum n'apporte pas de réelle intérêts quand à la prise en considération des incidents.
Je vous souhaite une bonne soirée.

Re: Deconnection/Lenteur/ débit anormal

fredolerouge — Mon, 19 Aug 2019 16:08:53 GMT

salut @phylis

[...]Salarier de Orange ? [...]

non, je te l'ai dit, client comme toi

la fibre pour quoi faire ?

la même chose en mieux, en plus rapide, en plus stable, et pour le même prix (oui, les offres sont les même)

c'est toi qui vois

Re: Deconnection/Lenteur/ débit anormal

phylis — Mon, 19 Aug 2019 17:26:01 GMT

@fredolerouge Cela reste à voir, il y a encore l'installation; enfin le raccordement à faire pour la FTTH.
Sachant que mon DTI & mon réseau aérien viens à peine d'être installer.
Je repart à nouveau sur un engagement..en très très chers en plus !
voir photo des propositions faite :

Re: Deconnection/Lenteur/ débit anormal

fredolerouge — Mon, 19 Aug 2019 17:37:35 GMT

salut @phylis

ton raisonnement est biaisé, en première ligne, "offre recommandée- votre offre actuelle", donc tu n'es pas obligé d'en changer, ni de te réengager

les plus chères sont les "autre offres", ce sont des suggestions, pas des obligations

donc fibre, plus rapide, plus stable, prix identique