sujet perte de debit dans ma connexion

perte de debit

demon-tools — Thu, 12 Jun 2014 19:22:51 GMT

bonsoir,

Mon probleme,c'est que orange a brider volontairement le nra 8 alors qui avaint 20 le souci ou plutot les soucis,

1) j'avais 9.60 et maintenant je suis 4 et le 2) ma livebox se synchronise pas aussitôt faut que je la coupe 3 ou 4 fois pour moi je pense que c'est ma ligne

Sagemcom
1.2
modèle
Livebox 3
- statut du lien DSL
  actif
- 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
- 2.3
  dernière synchronisation DSL
  12 juin 2014, 15 h 32 m
- 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 05 h 49 m 07 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  598 Kb/s
- 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  4536 Kb/s
- 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  10.4 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  3
- 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Re : perte de debit

fredolerouge — Thu, 12 Jun 2014 19:30:47 GMT

salut

vu que ta marge au bruit a augmenté il est plus probable que tu aies été mis sous DLM

Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-p/214357

Fais les manipulation suivantes sur ta ligne :
- changes de filtre (sachant que qualité = prix)
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne.

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

Dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

Re : perte de debit

demon-tools — Thu, 12 Jun 2014 19:39:15 GMT

j'ai demander a retirer le dlm l'instale est changer ligne exterieure et interieure est l'assitance m'a dit "mais monsieur c'est normal " alors ....

Re : perte de debit

fredolerouge — Fri, 13 Jun 2014 08:44:03 GMT

salut

retirer le bridage ou la surveillance de la ligne

Si c'est la surveillance, mauvaise idée, le remède risquant d'e^tre pire que le mal, et cela ne règle pas le problème