sujet Re: Aide Débit dans ma connexion

Aide Débit

Steven3584 — Mon, 09 Sep 2019 16:27:21 GMT

Bonjour a tous

Voici mon débit de ma livebox 3 et j aimerai des conseils pour améliorer mon débit

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
9 septembre 2019, 12 h 17 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 06 h 00 m 10 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
583 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
3138 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
23.7 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Re: Aide Débit

JuanLucas38 — Mon, 09 Sep 2019 16:29:22 GMT

Bonjour @Steven3584

Pour te répondre de façon pertinente il nous faut les valeurs de ta ligne sur degrouptest :

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direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

_________________________________________________________________________________________________

Re: Aide Débit

jean-mi28 — Mon, 09 Sep 2019 16:29:54 GMT

Bonjour,

Quelle est la longueur de la ligne ?

Re: Aide Débit

Steven3584 — Mon, 09 Sep 2019 18:22:10 GMT

Bonsoir je connais pas la longueur du câble dsl

Pouvez vous être plus précis merci

Re: Aide Débit

JuanLucas38 — Mon, 09 Sep 2019 18:24:56 GMT

@Steven3584

@jean-mi28

En suivant la procédure que j'ai écrite juste au dessus on aura la longueur de ligne demandée. Clique sur le lien ci dessous :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Aide-D%C3%A9bit/m-p/1939606/highlight/true#M220709

Re: Aide Débit

Steven3584 — Mon, 09 Sep 2019 19:19:11 GMT

Informations
techniques

central téléphonique : DOL
longueur de ligne : 1840 mètres
affaiblissement théorique : 29.1dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL2 : 11.5 Mb/s

Re: Aide Débit

JuanLucas38 — Tue, 10 Sep 2019 15:48:59 GMT

@Steven3584

@jean-mi28

Mouais effectivement tu as un gros souci sur ta ligne. La marge au bruit est élevée, signe de la prise en charge de ta ligne par le DLM.

Je commencerai par faire un peu de nettoyage dans la desserte domestique en suivant la liste ci dessous :

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1 - Si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton appartement débranches celles qui ne servent pas au départ du DTI ou barre 12 plots (dans ton compteur électrique), tu ne dois garder QUE celle de la livebox

2 - Changes le filtre ADSL (évite les prix bas à 4 ou 5 € : mauvaise qualité)

3 - Si tu n'as pas de ligne fixe France Télécom : abonnement à 18 euros sur ta facture, remplaces le connecteur ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique Prise T/RJ11

4 - Changes également le câble de liaison box/filtre ADSL

5 - Enlève le condensateur (3 pattes) de la prise téléphonique si il y en a un

6 - Si tu vois du vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique grattes le et resserres bien les connexions

7 - N'utilises pas de rallonge ou de multiprises pour l'alimentation de ta livebox

8 - Si ton installation est récente (prise murale en RJ11) tu peux connecter le câble de ta livebox directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Bien entendu pour faire cela il faut couper électriquement ta livebox, ensuite lors du redémarrage elle refera une nouvelle synchronisation, redonnes nous les nouvelles valeurs

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Re: Aide Débit

Steven3584 — Tue, 10 Sep 2019 18:48:04 GMT

Bonsoir et merci pour ta réponse l électricien doit venir dans la semaine je lui en taperai deux mots

Re: Aide Débit

JuanLucas38 — Wed, 11 Sep 2019 15:59:08 GMT

Bonjour @Steven3584

@jean-mi28

J'ai bien reçu ton MP mais le principe d'un forum est de partager.

Je met donc ton message en ligne :

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Bonjour

Je reviens vers vous pour savoir ce que vous pensez de ma longueur de câble ?

Merci de votre réponse et de votre aide

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La longueur de câble est tout à fait honorable.

Environ 2000m c'est long sans l'être non plus mais il est clair qu'il ne faut pas s'attendre à un débit du type VDSL.

Peux tu nous donner les valeurs demandées lors du message précédent la on pourra t'en dire beaucoup plus.