sujet Re: Deconextion internet dans ma connexion

Deconextion internet

jmd70400 — Fri, 13 Sep 2019 07:12:11 GMT

Bonjour,

Au secour depuis le 27 juin J'ai des micro Coupures, Livebox-4 ( plus de 400 micro Coupures). ca fait 6 techniciens pb Non resolu changement complet de Livebox-4 deux fois. Conseille n'appelle tous les deux jours,il pense avoir des solutions, mais ca me marche pas toujour des coupures internet. Avez vous une solution 😁😁😁😁😁

Merci

Jean-michel

Re: Deconextion internet

fredolerouge — Fri, 13 Sep 2019 07:19:11 GMT

salut @jmd70400

micro coupures, mais de quelle sorte ?

perte de synchronisation de la box ou perte de liaison PC/Box ?

Re: Deconextion internet

jmd70400 — Fri, 13 Sep 2019 08:04:46 GMT

Bonjour

Perte de synchromisation

La box affiche reseau internet deconextion

Ou perte commection

Re: Deconextion internet

fredolerouge — Fri, 13 Sep 2019 09:01:13 GMT

re @jmd70400

OK fibre ou ADSL/VDSL ?

as tu pu trouver un "cas type" dans lequel elles surviennent ?

Re: Deconextion internet

JChristophe_L — Fri, 13 Sep 2019 13:03:54 GMT

Bonjour @jmd70400

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Deconextion internet

JChristophe_L — Fri, 13 Sep 2019 17:06:42 GMT

Bonjour @panda2

Jean Christophe

Re : Deconextion internet, Perte de reseau

JChristophe_M — Wed, 18 Sep 2019 12:29:50 GMT

Bonjour @jmd70400

Suite à l'intervention du technicien, si vous constatez d'autres défauts nous restons à votre disposition.

Bon après-midi.

Jean-Christoiphe