sujet Re: Problème page accueil orange dans ma connexion

Problème page accueil orange

JeanDetrep — Mon, 16 Sep 2019 07:13:31 GMT

Bonjour,

A la suite de problèmes d'accès à la page d'accès orange, (Lenteurs, blocages) j'ai changé pour une autre page d'accès. Depuis cela semble mieux fonctionner. Quelqu'un aurait-il eu le même problème? Si c'est le cas comment résoudre ce problème.

Par ailleurs des messages semblant provenir d'Orange, du style "vous avez gagné un smartphone" et demandant de répondre à un questionnaire continuent à s'afficher. La aussi comment peut-on empêcher cela?

Merci de vos réponses et bonne journée.

Re: Problème page accueil orange

melet39 — Mon, 16 Sep 2019 07:27:19 GMT

bonjour @JeanDetrep

pour le problème du portail as tu vidé le cache de ton navigateur ?

sinon pour les mails on ne peut pas les empêcher,il faut les mettre en liste rouge

cdt

Re: Problème page accueil orange

JeanDetrep — Mon, 16 Sep 2019 07:34:12 GMT

Merci de ta réponse, mais qu'entendez-vous par "vider le cache", et surtout comment fait-on? Pour les mails pas de problème.

Re: Problème page accueil orange

melet39 — Mon, 16 Sep 2019 07:44:07 GMT

re @JeanDetrep

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/deconnection-adresse-mail-impossible/m-p/1932465#M137087

cdt