sujet Re : Deconnection et connection lente dans ma connexion

Deconnection et connection lente

zorin51 — Sat, 14 Jun 2014 07:55:11 GMT

Bonjour a tous,

DEpuis quelques jours j ai de gros soucis de connections, des deconnections, ca rame, je reste bloqué sur "resolution de l hote" dans la barre d etat, des pages blanches, alors que j ai toujours eu une tres bonne connection soit 8 mega, la je peine à en avoir 4

Faut il que je fasse verifier ma ligne?

merci et bonne journee

Re : Deconnection et connection lente

Redouane — Sat, 14 Jun 2014 11:25:06 GMT

Salut, exactement pareil que toi, depuis hier ma connexion est hyper lente, d'habitude je suis à 12-13 méga avec un ping de 30 ms et là je me retrouve avec 2 méga pour un ping de 100 ms, je comprend pas d'où peut venr le problème, ça fait ça avec mes deux PC.

Peut être la grêle qui est tombé ces derniers jours? ..

Re : Deconnection et connection lente

Veronique — Tue, 17 Jun 2014 14:54:18 GMT

Bonjour zorin51,

Je vous propose mon aide.

Pour cela je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique

Re : Deconnection et connection lente

Veronique — Tue, 17 Jun 2014 14:56:50 GMT

Bonjour Redouane,

Afin de tester votre ligne, pouvez-vous me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique

Re : SOUCIS LIVEBOX

Veronique — Thu, 19 Jun 2014 12:11:44 GMT

Bonjour zorin51,

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer une remise à zéro de votre Livebox .

Ensuite vous devez vérifier votre installation.

J'ai réinitialisé le décodeur. Veuillez le redémarrer après la remise à zéro de la Livebox.

Merci de me communiquer le numéro de la carte viaccess.

Merci de me tenir informée

Re : SOUCIS LIVEBOX

zorin51 — Wed, 09 Jul 2014 17:21:23 GMT